一、实习的目的
(一)实现教育的理想,学习更多的教学经验。
千里挑一,直奔无锡。为了儿时的理想,在三百六十行中,我选择了英语教育。在数千家分校中,我来到了江苏无锡。我相信有梦想的地方就有希望!
我非常喜欢教育,对于我来说:教育不单纯是传播书本知识,更多的是修身养性,让孩子养成好的习惯和德行。我很珍惜这次机会,因为我梦想了十二年,我相信我有能力胜任这个职位,我也有信心带好交给我的每一个学生。虽然我还年轻,但是我好学!我有教育的热诚,只要我脚踏实地,尽职尽责,我就能够学到更多的教学方法,积累更多的教学经验。以便于更好的服务于每个学生。
(二)锻炼自己与学生和家长的沟通能力。
在这个竞争与压力并存的社会环境下,一个好的老师不仅仅用教育来衡量,更多的是你的营销技巧与社交能力。如何提高自己的业绩,如何学习到更多!这都离不开交流。怎样深入了解学生,了解家长的需求?如何用委婉的方式,和家长反馈孩子的学习情况,让家长接受?这都需要一定时间的话术培养和实践。我认为在教育领域,我这一方面升值的空间有很大。
(三) 踏入社会,用实践检验真理。
学以致用是学习的最高境界。如何将大学里的知识运用到社会和工作上,这绝对是一种伟大的尝试与挑战,我会好好把我这次机会。
二、实习的历程
(一)实习前的准备、培训后的感受。
实习前,也就是昂立来我院招聘的时候,我们还在学校准备毕业前的学习与考试。顺利通过面试的我,就一边准备学校的考试一边准备实习单位的长达一个月初级教教师培训。培训的过程中,有两次想要放弃,因为觉得培训的内容和自己的专业相差太远。而且教师情表的学习让我觉得很被动。可能是坚持给了我希望,我不想放弃!所以顺利完成了初级师训,虽然过程是痛苦的,但收获的确是满满的幸福与感动。顿时觉得,任何一件事情,不经历风波,都无法体味其来之不易。只有付出精力和时间得到的东西,你才会觉得珍贵。
(二)当老师后的心理变化
该来的总会来的,距离实现理想的脚步越来越近了,参加完毕业考试的我,火速收拾行李,乘火车去了实习单位。本以为会有迎接队伍,等待我的却是绵绵细雨,我独自一人拖着行李去了实习单位。虽然有几分低落,但同事的一声张老师还是抚平了内心的一些落差。就这样,我的实习生活开始了,虽然租房经历一番风波,但当晚我就找好了住宿,第二天就开始了我的教育事业,内心还是充满期待。
起初我是一个人准备练课,最后渐渐地我就开始了招生的任务。每天前往小区,卖场发单。整整持续了七天。每天将近八个小时的发单工作,让我感到很累,跟我一起来的老师中途都退出了,觉得这不是她们期待的情景。虽然我也不喜欢几天的生活,但我心想:这是培训学校招生的希望,即使不大,但也有广告效应,就这样。我坚持着。
迎接我的是一批年龄层次不同的小学生,我担任暑期五天乐中魔术和DIY、看电影学英语的老师。内心开始燃烧起来,很紧张。虽然校长多次说:放松点,就是主要陪他们玩玩,开心第一!但我也很认真对待,认真准备了PPT和一些资料。我其实很担心她们不喜欢我,因为这是我第一次正式的工作,但结果是:我赢得了他们所有人的喜爱,在课堂上,我放的很开,根本没有压力的存在。
短短五天结束了,我深深爱上了这群可爱的孩子,担心别离。值得庆幸的是,大部分孩子留了下来。那麽我就成为了其中一个孩子的一对一英语老师和一个幼儿升小学的班级。感觉有点幸福。
生活总在你开心的时候给你挫折,在你绝望时给你希望。实习过程中,经历了很多风波,过程是煎熬的,回想起来都是满满的幸福。
(三)实习中遇到的问题和处理的方法
我很困惑从未见过,也从未想过能在我的课上发生这样的事。我不知所措,只是尽量给予他安慰,递给他一张面巾纸,他不要,显得很委屈很无助。本打算在放学的时候跟他谈谈心,可孩子丝毫没有要和你聊的意愿。就这样我反思了一夜,和朋友也聊了聊,希望有个好的对策。可能孩子都是这样,非常健忘,第二天来的时候,很开心,好像昨天什么都没有一样。我就抓准了时机,在课下和他聊了几句,才知道原因。这样我也好根据实际情况给予孩子帮助,渐渐地孩子相信了我,我们相处的很愉快。
又是一次从未见过的伤脑筋的画面,前两期的学员都比较友好团结,可我万万没想到这一期的孩子竟然会动手打人,我一直很注重素质教育,可这样的现象偏偏出现在我的面前。我尝试抱着一个情绪相对激动的学生,以便于平复她的情绪,可我没能成功,最后还是家长陪我一起将孩子分开。我希望他两个握手言和,然后回家,可还是没有奏效。最后我让孩子和家长先回家吃饭,然后我在晚上八点左右又和家长交流,询问孩子情况,家长都很乐观,说以后注意,男孩子调皮,没事的。我也及时反馈孩子孩子的课堂表现,和家长一起交流,争取一起努力帮助孩子养成好的习惯。
住宿问题和课时问题。
因为学校无法提供住宿,房租费用,学校想对半,但之前说好了提供住宿,所以我觉得单位有点克扣、不诚信。再加上转正后课时费没有调整,我觉得学校的管理和老师待遇的问题不清不楚。几次有想离开的冲动,但真心有几分舍不得。最后经过大区经理的调节和培训师的帮助,我和学校达成了共识,内心的疑虑也被培训师解开。
要说遇到问题肯定说也说不完,但重点在于我们是否能摆正心态,正视遇到的问题并尽力去解决。
三、实习的收获
在培训学校,我学到的不仅仅限于幼儿和小学的教学方法。还收获了很多很多自己在学校学不到的东西。
(一)如何针对性招生、筛选客户
对于一个培训学校来说,最大的挑战在于招生,然而如何针对性招生,筛选一等客户。这绝对是一门学问。首先,有一个大的前提:你的招生设计:专业、合理!市场招生人员要足够强!对于一个普通的老师来说,最大的在于心态。如果在招生过程中,老师够努力,够有耐心,我想一切都会来的很自然。其次,招生需要选择合适的时间和地点,当然是人流量较多的地方,但切记不是火车站和菜市场,哪里你很难找到一个一等客户。所以最好去培训学校附近的大卖场以及当地各幼儿园、小学门口。选择当地学校上学和放学的高峰期,你绝对会有收获。接下来就是如何快速精准招生。还是那句话,心态是第一位,如果你遇到挫折就退缩,那么你的业绩不可能提高。记住别人的拒绝是你成交的开始,一定要相信自己,用最短的时间告诉你要面对的家长:您是什么培训学校的老师,你可以提供什么优惠课程。如果家长感兴趣你可以留下她的联系方式,或则运用你的话术直接签单,即使无法签单,也要争取留下有意向报名的家长,之后再进行电话营销。当然如果对方不愿透露她的联系方式,你可以反其道而行之,留下自己的联系方式,让他相信你,渐渐地拉近关系,那么接下来的工作就靠你了。当然大部分还是跟运气有关,但如果你不够专业,说话不够有力量,你也很难签单。所以要记住一步一步和有意向的家长拉近关系,对于比较冷淡的家长您还是要面带微笑,因为你要和他们碰面很多次,留下好的印象绝对有利于你的招生。
(二)教育机构的必备灵魂
任何一个企业都离不开一个核心的点,可以说是企业的灵魂。培训学校也是一样。如果一个培训学校想长期发展,细节决定成败,一点一点的积累会树立自己的口碑和知名度。但这些和一个企业的每一个环节紧密连接,所以管理制度必须明确。学校的灵魂在于老师的团队力量,老师能否尽职尽责,学校的工作能否顺利衔接。都很值得关注。好的教学环境当然是基础的,要想将一个团队拧成一股绳,奖惩必须落实。要想凝固企业的灵魂,必须要有好的管理。要想让一个企业强大!人事部门必须充分发挥它的作用,不能招一群小绵羊,因为这样企业很有可能面临被吞并的窘境。我相信:只要奖惩分明, 管理完善,全体职工尽职尽责。任何一家企业都会取得很大的进步。
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