潜规则与群体关系处理

一、无处不在的潜规则 1、做得多不如说得多

在职场里，有些人成果很多却不懂表现，以至于没人知道，甚至功劳被人抢走，这种人就算累得半死，也是不会有半分功劳的，因为上司压根看不见她。而另一些人，事情还没做，就先说得天下皆知。于是不管她们做不做得成，有没有做，都成了领导眼里的红人。职场的现实就是这样，做得多不如说得多，做得好不如说得好。

2、对敌人一定要斗到底

职场里输家往往不是没有手段和智谋，而是心软。在职场里都是有竞争对手的，而女孩子往往会是失败的那个。因为女孩太容易心软。职场里，最困扰女性的，往往是受感情的控制。当对手畏缩了，可怜了，就放弃机会，反而患得患失，最后让人逆转局面。真正的胜利者，并没有太多的技巧，只不过把该做的事情做到底而已。

中国人际关系第一要务；调查团队圈子的人际关系——潜规则。 二、群体关系理论 （一）群体规则 1、元规则

赤裸裸的原始力量博弈结果，服从强者的规则

决定一切规则的最原始的规则——各种力量（暴力、金钱、智力等）博弈，尤其是暴力博弈，是决定其他原则的基础。这是完全按照力量博

弈产生的不含任何道德的。

如中国，暴力博弈规则形成权力主导的最基本规则，从而派生大量其他规则。

如美国，资本博弈规则形成资本主导的美国式规则，从而派生其他规则。

2、正规则

遵从社会道德而产生的，服从大多数人利益的规则

如：行政长官由全民公选产生；个人自由不得妨碍他人合法权益等。 3、潜规则

服从力量博弈，为强者服务的规则

潜规则无视社会普遍认可的道德，完全根据力量博弈产生的，服从少数强者利益并损害占大多数的弱者利益的规则。潜规则大多数是隐藏的，但是也有公开的甚至成文法律的。

如：刑法规定贪污十万以上者可以判处死刑，这是公开法律规定的潜规则；

公务员选拔的走后门，成为官二代的垄断，这就是潜规则。 （二）潜规则的力量博弈

1、博弈参与者：强者、弱者、第三方（第三方指的是担任裁判的一方）

如企业提拔潜规则，强者是领导，弱者为普通员工，董事局和人事部为第三方。

2、博弈运行方式：潜规则总是围绕利害而来，要么是为利益，要么

是为了防灾害。当力量失衡时，强弱产生，潜规则就会出现；当力量严重失衡时，潜规则就盛行；当第三方加入到强势团队中，潜规则就横行无忌，泛滥成灾。

（三）潜规则的应对措施

1、围绕利害点，弄清楚参与博弈的三方力量；权衡力量大小和第三方倾向，从而把握潜规则的发展趋势。

2、团结大多数，弱势群体单个情况下力量小，但是团结起来都会超过强势团队。

3、努力提高自己的力量：技术+人脉。