最全的营销调研问卷

营销诊断全面检核

一、基本问题 1、公司名称 2、品牌名称 3、公司的投资者 4、公司经营的具体产品 5、公司经营这类产品有几年经验了？ 6、公司在经营方面面临的主要困难是什么？请列举五个主要因素？ 7、公司今年、明年的营销目标是什么？ 8、列举可能妨碍公司今年和明年达到这些目标的五个主要因素 9、列举公司经营的五大优势 10、列举公司经营的五大弱点 11、你认为公司营销存在的首要问题是什么？ 12、你认为公司已经认识到这些问题了吗？ 13、公司如果已经意识到这些问题，打算如何解决这些问题？

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二、目标市场 1、公司的目标市场是什么？ 2、公司卖场在中国市场的辐射范围  地区名称： 卖场数量：  地区名称： 卖场数量：  地区名称： 卖场数量：  地区名称： 卖场数量：  地区名称： 卖场数量：  地区名称： 卖场数量：  地区名称： 卖场数量：  地区名称： 卖场数量：  地区名称： 卖场数量： 3、与市场上其他同类产品相比，列举您公司产品的优势？ 4、列举限制公司整体市场容量的主要因素 5、预计在未来的一年、二年乃至五年内公司产品的市场容量变化 6、列举公司产品对消费者最有吸引力的五大因素 7、消费者对被公司有那些意见（产品价格、质量、款式、面辅料及服务等）？

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三、竞争 1、请列举公司最具竞争的五大对手： 他们获胜在哪些方面（产品、营销、服务或其他）？ 2、公司在哪些方面比竞争对手做的好？ 3、你认为竞争对手企业和产品的声誉如何？ 4、你认为公司在行业内的地位如何？ 5、领导产品主导了市场吗？ 6、竞争者有限天性的优势吗？（地域上的、产品线、低成本、高声誉）

四、十场机会 1、你知道盈亏平衡点是什么吗？ 2、若知道，公司的盈亏平衡点在哪儿？ 3、公司经营产品的整体需求量能被刺激起来吗？ 4、若能被刺激起来，你认为可采取什么方法？ 5、公司还能获得那些潜在的市场份额？ ３

五、营销研究 1、公司的营销策略是什么？ 2、公司进行过市场调研吗？ 3、公司进行市场调研的目的是什么？ 4、公司知道市场对产品的反馈意见吗？ 5、公司是否具有结合顾客意见进行业务改善的体制？ 6、公司在进行市场调研时采取何种具体方法？ 7、公司产品和服务的特色是什么？  公司为什么要买贵公司的产品？  什么产品特色对顾客最重要？  产品的价格范围如何？  对产品质量强调道何种程度？  你认为产品质量与价格的关系如何？

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六、产品 1、公司产品能轻易被模仿吗？ 2、公司开发设计新产品的方法及流程？ 3、需求新产品的方法科学吗？ 4、筛选各种创意的程序合理吗？合理/不合理在何处？ 5、上一季产品销售的总量 6、产品的动销率 ５

7、产品信息 编号 产品大类 比例 价格范围 上一季投产量 上一季销售量 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 七、营销渠道 1、公司的传统营销渠道是什么？ 2、顾客是通过和种渠道购买同类产品？ 3、有改变公司传统渠道的理由吗？ 4、公司采用的零售渠道包括哪些？ 5、公司的销售构成中，直营商店、加盟店各占多大比例？ 6、你认为这种比例合理吗？ 7、你觉得最适合公司的最好、最经济的供货方式是什么？ 8、公司给加盟商的结算折扣是多少？ ６

9、有批发商参与销售活动吗？公司给出的结算折扣是多少？ 10、公司在选择分配渠道时，最重要因素是什么？  折扣或佣金  区域协定  渠道支持 11、公司分配渠道控制因素是什么？ 12、公司有网络营销吗？是否有着方面的计划？ 八、物流 1、具体描述物流的时间进程 2、公式目前主要采用什么手段把货物传送给顾客？ 3、什么运输模式是恰当的？成本是多少？ 4、满足公司各种渠道销售需要最低存货量是多少？ 5、主要仓库的分布？有无专人负责？

九、推广组合 1、公司的广告及促销预算是什么样的？ 2、公司的广告和促销的目标是什么？ 3、什么是贵公司的理想企业形象？ 顾客是怎样理解公司的？ 顾客是怎样理解公司产品的？

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4、公司的推广策略与营销策略是否一致？ 5、公司采用哪些推广手段？  媒体广告  产品目录  展示会  小册子  资助经销商  POP陈列  其他（请注明） 6、具体描述公司营销队伍的组织结构及现状 7、需要对营销队伍做出改变吗？并列举理由 8、如需要另外组织营销队伍，需要多少人？谁来主管？ 十、定价 1、公司产品的价格是怎样确定的？ 2、公司产品的基本价格范围是什么？  产品价格系数是多少？  产品价格系数有变化吗？如何变化的？  何种产品利润最大？  何种产品利润最小？ 3、定价反映出质量的高低吗？ ８

4、公司有作价格敏感度的调查吗？结论如何？ 5、与竞争产品相比，公司产品的价格是高还是低？差距多大？ 6、竞争产品的价格是上升、下降，还是保持不变？ 7、描述针对各级顾客（批发、零售、最终消费者）的价格差别？ 十一、企业文化 1、中层顾客是否出现欺上现象？ 2、公司是否有独裁的总经理来统治？所有的决策是否都出自一两位害怕授权的主管？ 3、最高责任者是否积极谋求经营合理化？ 4、目前公司中存在着怎样的企业文化？ 5、领导和员工把什么价值作为最高价值？ 6、企业文化与市场营销有无观念冲突？ 7、各职能主管有无营销意识？

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