2015国内舆情监测厂商Top5

舆情监测厂商 评比项目 单项得分理由 单项得分 泰一舆情 监测范围 危机预警机制 系统技术水平 采集方式 自主云爬虫技术全网监测、100万各个类型网站定点采集、7*24小时实时抓取、主流搜索引擎监测，竞品监测 新闻、论坛、微博、微信、博客、贴吧、知道、评论、电子报等 三重预警机制，支持邮件、电话、桌面弹窗等多途径预警 与三大运营商深度合作，获取一手数据的同时引进国内最先进的数据抓取技术 支持安卓，苹果客户端，数百台服务器集群，遍系统特征 布全国，存储能力突破1000T，日处理百万信息量，确保抓取信息安全无遗漏 舆情分析报告（日、周、月、季、年）、重点事件后续服务 报告分析、舆情爆发指数、趋势和情感分析、危机公关处理咨询、口碑营销等 5 4 5 5 4 5 评定理由：泰一舆情监测系统是将搜索引擎和中文信息处理技术应用在企业舆论情报服务的一次创新。它与三大运营商深度合作，利用独有的云爬虫技术，数百台服务器集群，遍布全国，存储能力突破1000T，日处理百万信息量，全天7*24小时实时抓取，15分钟100万个重点平台舆情信息抓取。从客户需求出发，对信息进行全面抓取的同时，及时发现负面信息，并对之做出及时正确的反应，以提升单位、企业形象。将自然语言处理技术应用于舆情监控领域，并由专业的舆情分析师经过整理形成分析报告，实时动态一目了然。 TOP 2

舆情监测厂商 评比项目 单项得分理由 单项得分 军犬 采集方式 监测范围 1.8万舆情站点、内置1230个功能点、境内外网站1.2万个 新闻、论坛、博客、微博、图片、视频、SNS、 4 5 5 4 4 3 危机预警机制 短信、邮箱、弹窗等 系统技术水平 军犬软件系列包括三大核心产品 系统特征 后续服务 建立舆情数据中心 舆情简报 评定理由：军犬舆情监测系统技术完善，为中科院下属公司开发研制，主要客户为政府机关，舆情采集范围全面，在此项上得分较高，危机预警方式全面，建立了第一个舆情数据中心，是自身的一个创新，但后续服务舆情简报，较为单一。

TOP 3

舆情监测厂商 红麦 评比项目 采集方式 监测范围 单项得分理由 国内主流平台监测、主流搜索引擎监测 新闻、论坛、贴吧、微博等 单项得分 5 4 4 4 3 4 危机预警机制 支持短信、邮件等预警 系统技术水平 15分钟15万个重点媒体、博客等舆情信息抓取 系统特征 后续服务 支持移动终端 舆情报告，危机公关处理 评定理由：红麦软件自主研发舆论情报信息监控平台，15分钟15万个重点媒体、博客等舆情信息抓取，公司成立时间较短，在信息沉积上还有欠缺，与老牌舆情监测公司略有差距，另外抓取平台不全面，预警机制尚不完善，系统技术水平有待提高。

TOP 4

舆情监测厂商 评比项目 采集方式 监测范围 单项得分理由 2万舆情站点监测、产品涵盖三大系统 新闻、论坛、贴吧等 单项得分 4 3 4 3 4 4 优捷讯达 危机预警机制 支持短信、邮件等预警 系统技术水平 新媒体信息采集和海量信息处理软件与服务 系统特征 后续服务 在国外设有研发和技术服务中心 舆情报告 评定理由：优捷讯达是高新技术企业，产品涵盖互联网信息监测分析系统、竞争情报分析系统和知识管理系统三大类，但是监测平台无微博，信息遗漏较大，且没有危机公关服务，只是有资源进行介绍，不能很好地为企业提升形象。

TOP 5

舆情监测厂商 评比项目 单项得分理由 单项得分 帕拉斯（PALAS） 采集方式 监测范围 2万个数据源、国内全部主流博客、微博 新闻媒体、论坛博客、社会化媒体 4 3 4 危机预警通知 邮件、短信提醒等 系统技术水平 专业化舆情研究与舆情监测数据平台 系统特征 后续服务 按照地方来进行的舆情监测 阶段性报告、专题性报告、简报 3 3 4 评定理由：PALAS舆情监测系统信息采集范围广泛，但具体监测内容监测方向较少，信息语义分析全面，对信息的筛查会比较准确，危机预警提供邮件和短信通知，预警较为及时，系统无自身创新，后续服务为客户提供各种信息的报告。

众所周知，舆情监测对于政府和企业越来越重要，舆情监控系统是将搜索引擎和中文信息处理技术应用在企业舆论情报服务的一次创新。优秀的舆情监测厂商不外乎三点，一、数据质量高，抓取信息全，提取分析信息准。二、反应速度快，处理舆情最重要的就是时间，谁能最先掌握情报，谁就能占据更多的主动。三、后续服务好，在某些行业三流企业做的是产品，二流企业做的是服务，一流企业做的是标准，舆情服务也不只是一个系统而已，毕竟使用系统的不是开发系统的人，不可能完全掌握系统的用法，这就需要厂商为用户提供更全面完善的服务体系，舆情监测的衍生服务有很多，很多用户不可能在收到舆情预警后再去找公关公司做危机公关的处理，而此时先机就会流失，如果舆情监测厂商为用户提供危机公关的处理，就能在第一时间了解用户的需求，并解决用户的需求。

基于以上论点对现有舆情监测厂商做出排行，在现在这个信息化的时代，舆情服务需要的不再仅仅是监测，其他的服务项目的重要性也逐渐体现，成为舆情服务中不可或缺的成员。在选择舆情监测服务时一定要根据自身的需求，寻找综合实力强且适合自己的厂商，这样才会为企业和单位的腾飞插上有力的翅膀！