管理实习报告

调研报告

经过了为期6周的调研实习，我对建筑施工企业的项目管理有了深层次的理解和认识，这对我来讲是一个理论与实际相结合的过程，曾经脑海中模糊的管理概念落在了实处。期间对项目管理的各个方面有了深刻的了解和认识，并且巩固了课本上的知识，将理论运用到实际中去，从实际管理中丰富自己的理论知识。用实践验证所学的管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。也让我有了很大的收获和很深的体会。比如在角色的迅速转变，勤动手，勤动脚，勤动脑意识的培养以及人际关系处理方面等等。实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。整个实习过程时间虽不长，但让自己知道了如何当一名好的管理人员，这期间也让自己发现了自己理论上的不足，也让自己为以后的学习充满了电。更有助于我对建筑施工企业项目管理的组织问题进行进一步更详细的研究，为做出优秀的毕业论文打下坚实的基础。

实习期间我由主管施工项目的王经理带领指导，学习项目管理组织方面的知识，从理论到技巧到经验。项目部真的是一个学习型组织，工作人员们经常在工作的闲暇和我交流经验，无论是专业方面的还是思想方面的都有涉猎到。项目部的工作人员都很乐意帮助我，大家也丝毫不因为我是实习生而冷眼相待，反而非常热情的提供帮助，介绍专业常识，让我很快进入了角色。不仅王经理在实习期间对我照顾有加，我与劳务部的会计杨姐、库管员张姐、监理杨工、安全员廖工等都相处的很好，他们不仅在工作上帮助我，耐心为我讲解工作内容，更在实习期间关心我，指导我。对此，我十分感激。

王经理对于我的实习工作十分支持，鼓励我多学实践经验，避免眼高手低。学习的过程中要多听多看多问，年轻人要避免遇事急躁，做事要沉着冷静。他还希望大家不要固守自己的专业，毫不涉猎其他方面，俗话说，技多不压人。趁现在年轻，多学点，多做点，成为一个全面一点的人才，更适合小企业的发展。就像专业水电监理员也要学点土建监理知识，而土建的也要学点水电的知识。我觉得王工的话是正确的，在精通自己专业的同时，要有宽广的视野，这是个人职业生涯提升的一个关键。这些王经理的殷切教导，也正是实习期间我遇到过的一些问题。比如常用的办公软件，在学校的计算机课程上都有过学习和应用，就以为自己已经掌握了。但是在实际的操作中并不熟练，导致一些小问题都会卡壳，操作的速度就会变慢。试想在今后的实际工作中，如果连这种基本的事务都会耽误我们的工作进度，那对于我们的工作将有多么大的影响。因此，这正是我们课下所缺乏的，学过的东西要多熟悉巩固，不太懂的问题要弄得明白透彻。在正式走上工作岗位之前，我们应该将这些基本的工作能力培养好。

听着王经理的关于企业的经营状况和现在的实际情况的讲述，了解了他们公司的职能部门，管理体质，以及经营状况任务和目前面临的挑战和问题，在王经理的讲话中，我得到了

一下启示： 1、 市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善，经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。 2、 施工组织管理观念有待进一步转变，在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强，施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距，只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态，不能满足业主要求。 3、 成本意识不强，成本控制水平不高，个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象，向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距，市场竞争力不强。 4、 对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善，，在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象；项目部对分包队伍达管理的重视程度不够，在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。 5、 依法治企、依法维权和自我保护意识不强，不能够充分运用法律手段维护企业利益，特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。

实习期间杨监理对我的帮助很大，他告诉我，当工人们的劳动成果出现偏差时，我们并不是直接去指责，而是反映问题，善意提醒，这样有利于缓和矛盾，不挫伤工人劳动积极性，对于稳定施工质量很有帮助。但是对于承包商恶意偷工减料，不顾质量的行为，就不能包庇，应及时要求整改，并向业主反映。这正是组织管理的技巧。监理工作因对象不同，方法不同，就为一点，更好的促进工程质量的控制。我发现监理每天的工作量也是比较大的，事无巨细，只要是属于职责范围的，都要认真去对待，并且要直接对甲方负责。监理虽然有办公室，并且条件还可以，但是除了午休和整理文档，其余大部分时间还是都在工地第一线，也是非常辛苦的，比如要浇筑混凝土的时候，旁站是一个非常重要的工作，这个时候，监理员都要坚持旁站工作，这种敬业的态度让我很是感动。

此外在实习的过程中，我越来越觉得人际交往的重要性。而人际交往最重要的是首先要尊重人，无论是一线工人还是项目经理，都要谦逊对待，其次是自己要主动交流自己的想法，这样能第一时间纠正自己错误的理解，第一时间接触最新的情况，更扎实的打好专业基础。幸运的是，实习期间碰到的工作人员待我都很不错，刘经理和王工，劳务部的会计杨姐、库管员张姐、监理杨工、安全员廖工等都对我照顾有加。实习期间经常深入工地，在第一线进行学习，理论与实践相结合，在短短几天内，个人能力得到了一定的提升，并且在工作中得到了项目部工作人员的认可，项目经理也对我的工作给与了比较高的评价。我在工作中，学会了融入团队中来，依靠团队的力量，解决困难的问题。热情对待工作，对待周围的人。同时我在工作实践中，对管理的作用和地位，管理的现实问题等进行了思考，每周坚持写实习日志，记录了很多资料，表达了自己对于这些新鲜经历的感想，这些日记也作为了本实习报告的一个部分，侧面表达我对实习工作端正态度和对实习工作更深层面的思考。

实习的时间虽短，在专业方面对我的帮助非同小可。管理对我来说不再是纸上谈兵，而是落到实处的对于项目上各个环节的监督控制。管理其实不是一个人的事，这是关乎部门每位工作人员的工作环节。财务管理，材料管理，安全管理，直到整个项目的管理都需要每位工作人员的努力，这样一个大的项目才能良好的运营。实习期间项目上大大小小的会议很多，我也参与了其中一些。项目经理作为一个项目部的管理层，管理的事务当然很多，因此责任也大，需要操心很多重要环节，每个阶段的管控把握都要事无巨细的交代下去。因为实习的地点是建筑单位的项目部，因此在施工单位我们的第一要务就是安全问题。这个头等大事真的是没少强调，项目部的安全员廖工更是时时刻刻操心施工工地上的安全问题，每个环节都仔细检查，处理安全隐患，耐心强调安全注意事项，就怕发生安全事故。在施工项目上，安全即是效益。在另一方面来说也是一种成本控制，所以项目上事事都要把安全放在第一位，有了安全的施工工作环境，才能保证接下来的施工工作，才能保证项目的进程。

作为应届毕业生，在毕业前的这次专业实习，无疑是给了我对工程管理专业的清晰认识，这也是作为工程管理专业的学生的最大感悟。 这次的实习因为深入到具体项目部，面对具体的工程，我才对项目工程管理有了切身的体会和理解。当然实习中还有着更多的感触，包括学习，生活，工作各个方面。期间学到看到的点滴都有助于我对建筑施工企业项目管理的组织问题进行进一步的研究，有了具体的事例分析学习，相信后续的问题研究我会做得更好。当然，它的意义不仅是为我毕业论文的研究打下坚实的基础，更为我今后的就业生涯铺平道路。