ｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｉ资讯 近些年，随着数字印刷的深入，网络印刷也同喷墨印刷、ＲＦＩＤ、收购一样成为了印刷业 热议的关键词之一，与其说是网络印刷自身的发展，不如说是在其他关键词的推波助澜下， 造就了网络印刷的升温。但时至今日，网络印刷定义虽广泛，但实际上所能够囊括的业务范 围仍是有限，中国的网络印刷则更像是一个概念，一个炒作的话题，在此，本期杂志特邀崭 新科技股份有限公司吕理哲先生，就目前印刷行业中网络印刷的现状进行分析，与读者一起 讨论有关网络印刷的看法。 网络改变人类的生活 ， 改不了商业ｉ￣ｐ ｌｉｌｌ，Ｉ的未来吗？ 口吕理哲 国内印刷产业数字化发展比 欧美晚，２００５年到今天的国内发展 进度与欧美１９９０～２００５年的发展过 司，不可能是传统百货公司脱胎换 骨出来的道理一样。 我们只要思考网络印刷服务的 前提，就会发现其中的道理。 １．在网络上，生意上必须提 供询价、报价，技术上必须提供预 览、校对、确认的服务。 ２．网络印刷无法拒绝太少量或 太多量的服务要求。 ３．网络印刷无法拒接特定地区 程相比，无不感受到数倍变化的 速度。印刷生意最后会在网络上进 行，可能比起其他产业更加顺理成 章，因为印刷技术从材料（版面设 计）到成品（印刷品）都已经全面 数字化，利用网络的方便性只是时 间问题而已，今天业界感觉不到网 络印刷的来临，自有其原因。 送货上门的需求。 听起来不难，问题是有的活只 网络印刷将不再是印刷厂的生 意，就像大都市里的连锁便利商 店，不是杂货店的生意一样；美国 最大的连锁书店Ｂａｒｎｅｓ Ｎｏｂｌｅ无法 印几页，有的印几千本；有的要在 贵阳交货十张广告单，有的要在乌 鲁木齐交货３００本书，只要你有一样 不提供，就被能提供的对手抢去了 生意。今天国内的印刷集团或是生 意红火的数字快印店，都没有任何 一家可以达到这三项基本条件，尽 管有些印刷服务厂确实有了很好的 发展成网络书店Ａｍａｚｏｎ．ｃｏｍ；淘 宝网是今天国内最大的网络百货公 印刷门户网站，少了第二、三项条 件，我们终究还看不到网络印刷在 ２０１ １－０８ Ｊ印刷工业ｉ ２ 资讯Ｉ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ 国内的影子。 要“破坏创新”的根本理论下，研 发部门肯定无法想出“颠覆自己” 的创意，开创另一个全新的生意模 式。那么，谁来做网络印刷呢？ 所有网络服务的核心团队一定 是ＩＴ，因为任何服务放在网络上 ．刷差不多４０％的总产值来自不到十 家的合版印刷公司完成，最大的三 家则占去其中大半的份额，这三家 合版公司是越来越像ＩＴ公司，越来 越不像印刷厂。 如果你到美国的ｖｉｓｔａｐｒｉｎｔ．ｃｏｍ 或是台湾的白纱科技印刷、建豪数 位印刷网、彩之坊科技就会发现他 们几乎所有的商业印刷服务都可以 到底有多么复杂？其实，许多 略有规模的印刷厂都意识到网络印 刷的发展，他们投下２０万～１Ｏ０万 元人民币，请网络公司建立几个印 刷门户网站，可以接单、报价、看 样、收款，甚至可以连接上自动化 印刷流程和内部的ＥＲＰ管理系统， 但是完成后，却发现网海茫茫， 就得摸着石子过河，没有学习的 课本，如果一个网站服务修改还 得委托外人，结局只有一个—— 等不到客人来光顾。但是每个月还 有人员的薪水，系统的维护，主机 代管和宽带的租金，像坏掉的水龙 头，滴滴答答向外流出去。 原来，网络世界远远大过北京 城，花个３００万～５００万元人民币去投 入广告，还不知道有多少效果；光北 京的印刷生意，投资网络门户似乎小 题大作，想要面对全中国，上春晚广 告很有用，可是昂贵的代价恐怕不 符合印刷生意的经济效益。 所以，今天没有网络印刷的 生意，只有网络印刷的概念，不 足为奇。 传统印刷厂不会发展成网络 印刷服务，未来哪有网络印刷的 可能？ 网络服务的形成有其一定的 模式，上了网将面对全世界，至少 是全中国的印刷客户，首先得让 全国知道你在网络上提供印刷服 务，除了广告以外，最重要的手 段就是比现有的印刷服务“又便 宜又好”，最重要的是网络上各 种信息、生意变化快速，各种促 销服务都必须和印刷流程、管理 ＥＲＰ连线，没有自主的资讯技术 （ＩＴ）团队，无法竟其功。这是 所有的网络商业模式，都是ＩＴ公司 的游戏，传统印刷厂连电子邮件都 不常用，无法想象网络的应用，遑 论发挥网络的创意了。 印刷厂当然可以投资ＩＴ部门， 但是传统印刷生意还是这家公司主 要的收入来源，ＩＴ部门只能执行研 究发展的任务，在产业版图移转必 ２２ １印刷工业Ｉ ２０１ １－－０８ 失败，在网络服务的短短历史里 面，改得慢和改不了没有太大的 差别，你的竞争对手不是这条街 的另一家，不是这个城里的另外 ２０家，而是网络上的无法计数的对 手，你到谷歌或是搜狐去搜寻一下 就知道。 ＩＴ专家不懂印刷，印刷厂不懂 ＩＴ，但是和印刷相关的大企业，如 惠普公司（印刷技术供应商）就知道印 刷的未来和网络的关系，今天你可 以利用惠普的Ｍａｒｋｅｔｓｐｌａｓｈ网站来 印刷，在美加地区任何城市的Ｓｔａｐｌｅ 文具连锁店都能取到货；国际快递 公司如联邦快递（Ｆｅｄｅｘ）在２０１ １ 年６月３日正式在美国推出印刷服 务，针对大企业客户服务的需求， 本来你得先找家印刷厂印刷，然后 打包贴上地址和收信人的贴纸、再 委托快递帮你送到目的地，但联邦 快递帮你把印刷和递送的工作都解 决了，说不定还更便宜，因为你把 文件给联邦快递Ｆｅｄｅｘ在邮递目的 地附近印刷，就近送到客户手中， 省下长途的运费，这一次联邦快递 的的诉求重点就是交货时间单位从 “天”变成“小时”，明天可能推 出让Ｆｅｄｅｘ送货“印刷免费”，就把 印刷厂的生意抢走了。 台湾的前三大合版印刷公司都 有自己的ＩＴ部门，有的甚至延揽ＩＴ 专业（不是印刷专业）人才来当总 经理，合版生意一开始并非网络印 刷，只是利用网络来服务代理商， 渐渐地扩大到直接客户，就越来越 接近网络印刷了。台湾全部商业印 在网上处理。虽然他们已经在网上 做印刷业务，且可以获利，却还在 不断地扩大版图，难道他们就是未 来的网络印刷吗？恐怕还不一定， 今天大部分的印刷买家都还是通过 代理和印刷厂沟通，因为印刷还有 些细节，还无法１００％数字化。网络 印刷的氛围也还没形成，例如：版 面设计对一般印刷买家来说还是太 复杂，请别人设计版面，当然请别 人处理印刷了。 台湾的合版印刷由于数字化比 他们的对手早，也因为台湾的幅员 较小，一旦数字化的屏障拉起来， 后来的竞争者就比较难以追赶，内 地市场规模是台湾的６０倍，境内最 后几公里的递送可能不止６０倍，任 何想创造全新网络印刷模式的难度 势必更高。 内地的网络印刷氛围还没到， 加上网络生意的发展和投资新技术 可是完全不同，这是生意模式改 变，也可能是产业版图的转移。生 产流程和管理没有充分数字化就投 资印刷门户网站是大风险，投资了 门户网站却等不到网络印刷的大环 境，更是灾难一场。 网络已经开始改变人类的生 活，任何产业只要上了网，就只剩 下唯一或是极少数的品牌，商业印 刷产业数字化这几年来风起云涌， 没有理由例外，网络印刷不会永远 停留在概念的阶段，这是一个还在 太平洋正中央的低气压，渐渐就要 形成台风，商业印刷版图移转的大 台风。田