目录 一、调查方案 ................................................................................................................................. 4 （一）、调查背景 .................................................................................................................. 4 （二）、调查目的 .................................................................................................................. 4 （三）、调查时间 .................................................................................................................. 5 （四）、调查范围以及调查对象 ....................................................................................... 5 （五）调查内容 .................................................................................................................... 5 （六）、调查的方法和方式 ................................................................................................ 7 （七）、调查资料的整理和分析方法 ............................................................................. 7 （八）、调查的进度和组织计划 ....................................................................................... 8 （九）、经费预算 .................................................................................................................. 9 （十）、调查的实施 ............................................................................................................. 9 （十一）、现场调查的质量控制 ..................................................................................... 10 （十二）、调查结果提交形式 ......................................................................................... 10 二、数据分析 ............................................................................................................................... 11 （一）、大学生的个人基本信息描述统计分析 ......................................................... 11 1、大学生的性别与年级 .......................................................................................... 11 2、大学生每月的生活费 .......................................................................................... 11 3、大学生使用的手机系统 ...................................................................................... 11 4、大学生是否玩过手机游戏 ................................................................................. 12 （二）、手机游戏使用情况分析 ..................................................................................... 13 1、手机游戏使用情况的现状分析 ........................................................................ 13 （1）、手机游戏类型分析 ...................................................................................... 13 （2）、手机游戏的获取方式分析 ........................................................................ 14 （3）、平均每天玩游戏的时间分析 .................................................................... 15 （4）、用户玩手机游戏的原因分析 .................................................................... 17 2、手机游戏用户的游戏偏好及期望 .................................................................... 18 （1）、不同手机系统用户喜欢游戏类型偏好 ................................................. 18 （2）、选择手机游戏考虑的因素 ........................................................................ 19 （3）、用户对手机游戏平台提供体验的期望 ................................................. 19 三、结论与建议 .......................................................................................................................... 20 (一) 结论 .................................................................................................. 错误!未定义书签。 （二）建议 ................................................................................................ 错误!未定义书签。一、调查方案 （一）、调查背景 手机游戏从诞生开始就被誉为中国互联网行业的下一个金矿。自2001年网络游戏成功之后，手机游戏也成为业界高度关注的新领域之一。如今，随着3G时代的普及，中国手机市场也日益繁荣。而随着移动互联网强势崛起，手机游戏慢慢成为市场主流。2012年第一季度，中国手机市场规模为10.1亿元，环比增长12.2%；手机游戏用户也保持稳步增长趋势，2012达到1.91亿元，环比增长8.5%。中国通信产业向3G升级促进了手机网游的增长，网络、多媒体表现、平台融合等促成了手机网游的崛起。受到以中国移动为代表的运营商的推广以及无线网络的进一步建设，手机游戏虽然现在不能像传统网络游戏般强健，但也开始发展的如火如荼。艾媒咨询数据显示，2012中国手机网游市场规模大3.88亿元，环比增长率为9.6%，同比增长58.4%。 随着中国手机游戏市场的发展，用户认知将逐步提升，产业链各环节应在进行市场营销推广的同时充分重视终端及手机游戏的更新发展，以不断完善的产品服务满足用户需求，在用户认知的基础上，实现手机游戏商业价值的提升，充分挖掘手机游戏的商业价值。而大学生作为最具潜力的消费群体，其对手机游戏的了解和需求对手机游戏未来的发展趋势具有重大影响。 （二）、调查目的 1、研究大学生使用手机游戏的基本情况。 2、研究影响大学生使用手机游戏的影响因素。 3、研究大学生对手机游戏的的认识和看法。 4、研究大学生对手机游戏市场的潜在需求。 （三）、调查时间 2013年3月31日至2013年4月2日：在相思湖校区对大一、大二的学生进行问卷调查。 2013年4月10日至2013年4月13日：在明秀校区对大三、大四的学生进行问卷调查。 （四）、调查范围以及调查对象 1、调查范围：广西财经学院明秀校区和相思湖校区。 2、调查对象的选择： 年级 大一 大二 大三 大四 合计（人） 性别 男（人） 19 20 21 19 79 女（人） 45 44 43 35 167 总计（人） 64 64 64 54 246 （五）调查内容 大学生的个人基本信息 性别 年级 学历 专业类别 每月的生活费 使用的手机系统 甄别项 是否使用手机游戏 大学生使用手机游戏的基本情况 喜欢的手机游戏类型 每天玩手机游戏的时间 接触手机游戏的渠道 下载手机游戏的主要渠道 大学生使用手机游戏的影响因素 喜欢手机游戏的主要原因 最看重手机游戏的哪一方面 最喜欢手机游戏带来哪种体验 大学生对手机游戏的认识和看法 手机游戏对大学生学习的影响程度 手机游戏对大学生学习的影响是怎样的 大学生对手机游戏的潜在需求 是否愿意为了玩手机游戏而付费 目前手机游戏有哪些地方需要改进 （六）、调查的方法和方式 针对调查对象和调查内容的准确性，采取了时间少、效率高的办法调查-问卷调查方法。根据目前大学生对手机游戏使用情况，参考网上相关论文，同时结合我校大学生手机游戏使用情况，制出问卷，设计出科学合理的问卷调查来做统计分析我校大学生对手机游戏使用情况。 1、以问卷调查为主，具体实施方法如下：在完成调查问卷的设计和制作后，即可以开始问卷调查。把小组划分为两人一组，把问卷调查平分发给调查员，统一在中午下课时间或者晚上时间这两个时间段在学校内面对面的随机抽样问卷调查。调查员在调查过程中应耐心等待，对被调查者有疑惑的问题进行虚心解答，调查员在被调查者完成问卷后当场收回。 2、以访谈为辅助调查，具体实施方法如下：为了让被调查者对本次调查内容进行充分了解，访谈前调查员要做好充分的准备、明白调查所要了解的所有事项。 （七）、调查资料的整理和分析方法 1、为保证问卷的完整性和访问质量，首先对问卷进行审核。如果调查过程中遭到阻止或不配合等原因导致问卷没有回答完整的，做作废处理。根据在调查过程中发现问题而做记号的问卷要谨慎处理，根据实际情况对问卷进行补充和整理。将合格的数据录入电脑。 2、采用问卷调查搜集回来的数据都是零散的、不系统的，只能反映事物的表象，无法深入研究事物的本质和规律性。我们要把收集回来的调查表进行数据录入，录入完毕后，先用Excel对整体数据进行简单的描述统计和方差分析分析出数据的总体趋势和观测变量和在各水平下的控制变量是否存在显着差异，再用SPSS软件进单因素方差分析、相关性分析对数据进行深层次的分析，分析数据内部之间存在的相关关系和相关模型。 （八）、调查的进度和组织计划 进度编号 具体调查内容 估计天数 主要负责人 备注 1 调查方案的确2天 定与撰写 梁彩霞 其他组员协助 2 调查前的实地2天 勘测 黄锦妃 其他组员协助 3 运用文献调查1星期 法进行数据的收集 梁韦果 其他组员协助 4 问卷设计与修3天 改 陈蕾 其他组员协助 5 预调查与问卷3天 的修改 练丽媚 其他组员协助 5 运用问卷调查2星期 法进行数据的收集 马秋环 其他组员协助 6 问卷汇总、整理2天 与数据录入 问卷整理：张娅玲 其他组员协助 数据录入：梁韦果 7 数据处理与结4天 果分析 数据处理：练丽媚 其他组员协助 结果分析：黄锦妃 8 撰写调查报告 3天 梁彩霞 其他组员协助 （九）、经费预算 调研经费 单价（元） 项目 数量 总金额（元） 调查问卷复印 0.2 320 64 笔 1 10 10 交通费用 -- -- 40 调查报告打印费-- 用 -- 40 预调查费用 -- -- 50 总共 -- -- 204 （十）、调查的实施 1、我们要做好调查员的培训工作，制定调查质量奖惩措施，确保调查数据准确。 2、为使调查工作的顺利进行，我们要做好解释工作，使他们消除思想顾虑，如实反映情况。 3、我们要仔细研读调查问卷，最好对每一道题目和选项的含义都理解透彻，以便引导或追问。 （十一）、现场调查的质量控制 1、在进行调查的时候，我们要安排一名同学监督调查员，防止做假现象。 2、检查已完成的问卷。在一份调查完成的时候，我们要及时检查问卷的填写是否规范，字迹是否清晰，有没有漏选或漏答等等。 3、在完成的问卷后面记录问卷填写日期，以便在分析中对不同时段的数据做比较。 4、每一份回收的合格问卷都要记录一个唯一的、有顺序的识别号码作为原始资料。 （十二）、调查结果提交形式 本次调查本项目完成后将提交以下研究分析报告及资料: 本次调查项目完成后将提交以纸质的调查分析报告和相关资料： 1、中文调查分析报告，以纸质、电子档和PowerPoint三种格式呈现。 2、收集到的相关数据以Excel的形式呈现。 3、如有需要我们小组成员会进行相关的讲解 二、数据分析 （一）、大学生的个人基本信息描述统计分析 1、大学生的性别与年级 图1-1 图1-2 由图1-1可知在这此次的数据收集中，男女比例是32%：68%，比例接近于3:7，基本上符合我们此次对于数据收集的男女比例要求。在年级的数据收集上，大一、大二、大三、大四的比例为1:1:1:0.84，不能达到1:1:1:1的平衡度，主要原因可能是很多的大四学生已经外出工作，留校学生极少，与此同时也加大了数据收集的难度，所以数据结果的比例与期望的平衡比例出现了一点偏差。但这并不影响数据的代表性。 2、大学生每月的生活费 图1-3 由图1-3的折线图可以很清晰地看出，大学生的生活费主要分布在600元以下，其次是600-700元，1000元以上所占比重是最少的。大学生的购买力比较弱，应当适当开发成本稍低的游戏类型。 3、大学生使用的手机系统 现在使用的手机系统 频数 比重 andiord 112 45.53% ios 16 6.50% java(非智能) 48 19.51% symbiam 29 11.79% 其他 28 11.38% 不知道 13 5.28% 总计 246 100.00% 表1-1 由表1-1可知，被调查者中使用最多的手机系统是andiord，比例达到了45.53%，接近一半的人使用；其次是java（非智能）的系统，再次是symbiam系统，智能手机在校园内广泛使用，andiord系统是使用最为普遍的手机系统。游戏开发商在目标市场上多向andiord平台客户倾斜，少量开发java和symbian系统的游戏 4、大学生是否玩过手机游戏 图1-2 由上表1-2可以看出， 被调查者中接近90%的大学生玩过手机游戏。其中男女生玩过手机游戏的人数占比相差不大，都接近90%，男生玩游戏比例略高于女生（约高3%），这与生活中的实际情况相符。开发商应当打破传统思维，加大对女性游戏市场的投入力度，同时继续巩固对男性游戏市场的开发。 （二）、手机游戏使用情况分析 1、手机游戏使用情况的现状分析 （1）、手机游戏类型分析 图2—1 注：A代表角色扮演类游戏，B代表益智问答类游戏，C代表动作冒险类游戏，D代表体育赛车类游戏，E代表休闲棋牌类游戏，F代表模拟策略类游戏，G代表军事射击类游戏，H代表其他 从用户喜欢的手机游戏类型来看，休闲棋牌类、动作冒险类和益智问答类游戏最受大学生欢迎，加大对这三类游戏的投入力度，适当放弃其他类型的手机游戏对开发商是有帮助的。 为了了解不同年级对不同游戏类型的钟爱程度，我们做了柱形堆积图（图2-2），从年级方面分析可知，大二和大四学生比较热衷于休闲棋牌类游戏，大一和大三学生则倾向于动作冒险类游戏。 图2-2 注：A代表角色扮演类游戏，B代表益智问答类游戏，C代表动作冒险类游戏，D代表体育赛车类游戏，E代表休闲棋牌类游戏，F代表模拟策略类游戏，G代表军事射击类游戏，H代表其他 在这里，我们以手机游戏类型为观测变量，年级为控制变量，通过单因素方差分析方法对年级对手机游戏类型选择的影响进行分析。表1-2是年级对手机游戏类型选择的单因素方差分析结果。可以看出：观测变量手机游戏类型的离差平方总和为1688.9；如果仅考虑年级单个因素的影响，则手机游戏类型总变差中，不同年级可解释的变差为162.63，抽样误差引起的变差为1526.3，它们的方差分别为54.2083和54.5089，相除所得的F统计量的观测值为0.994485394，对应的概率P-值为0.40979。如果显着性水平为0.05，由于概率P-值远大于显着性水平，因此接受原假设，认为不同年级对手机游戏的选择没有产生显着影响。游戏开发商不需要针对不同年级进行市场细分，开发不同的游戏产品类型。 方差分析 差异源 SS df MS F P-value F crit 组间 162.63 3 54.2083 0.994485394 0.40979 2.946685 组内 1526.3 28 54.5089 总计 1688.9 31 表2-1 （2）、手机游戏的获取方式分析 从下图2-3我们可以直观地看出官方下载站最受学生的青睐，手机运营商网次之，除此之外的下载站都只占极小的比例。由此可知，人们对官方还是比较信赖的，这与人们潜意识当中普遍认为官方网站与其他网站相比比较具有权威性与可信任程度高有关。 图2-3 由下图2-4我们可以了解到人们主要通过同学朋友介绍和网络来接触手机游戏，几乎没有调查者通过传统的方式（纸质游戏报刊和电子游戏报刊）来获取手机游戏信息。 图2-4 注：A代表电视或网络广告宣传；B 代表同学朋友介绍；C 代表纸质游戏报刊；D 代表电子游戏报刊；E 代表手机游戏论坛；F代表游戏官方网站；G 代表其他 从图2-3我们可以直观地看出官方下载站最受学生的青睐，手机运营商网次之，除此之外的下载站都只占极小的比例。由此可知，人们对官方还是比较信赖的，这与人们潜意识当中普遍认为官方网站与其他网站相比比较具有权威性与可信任程度高有关。 由图2-4我们可以了解到人们主要通过同学朋友介绍和网络来接触手机游戏，几乎没有调查者通过传统的方式（纸质游戏报刊和电子游戏报刊）来获取手机游戏信息。 大多数调查者通过口口相传和网络或电视等媒体获取游戏信息，开发商应适当加大在这些方面的广告投入，放弃传统的营销方式，以取得最佳的广告效应。同时提高游戏质量，建立自己的官网并在手机运营商网设立下载点。 （3）、平均每天玩游戏的时间分析 平均每天频玩手机游数 戏的时间 比重 0-1小时 132 61.11% 1-3小时 59 27.31% 3-4小时 11 5.09% 4小时以上 14 6.48% 140120100806040200女男0-1小时9537平均每天玩游戏时间总计 216 100.00% 女男1-3小时37223-4小时654小时以上77
表2-3 图2-5 由表2-3得到的分析结论如下：本次调查总人数为246人，剔除掉没有玩过游戏的30人，剩余216人中大部分人平均每天玩游戏的时间在1小时以下，这说明大学生对待游戏还是比较理智的，至少没有沉溺于其中。 开发商应着力于短时的游戏类型， 相关性 平均每天玩手机年级 游戏的时间 年级 Pearson 相关性 1 -.006 显着性（双侧） .936 N 246 216 平均每天玩手机游戏的时间 Pearson 相关性 -.006 1 显着性（双侧） .936
N 216 216 表2-4
为了准确反映年级与平均每天玩手机游戏时间，我们通过SPSS来计算出两者之间的相关系数如上表2-4：年级与平均每天玩手机游戏时间的简单相关系数为-0.006，说明两者之间存在极弱的相关性，其相关系数检验的概率P-值为0.936。因此，当显着性水平为0.05或0.01时，我们不应该拒绝相关系数检验的原假设，即认为两总体是零相关的。但是，这里我们应该注意，不拒绝原假设并不代表我们认为两者之间是零相关的。 （4）、用户玩手机游戏的原因分析
图3-1
图3-2
从图3-1可知，接近一半的人选择玩游戏的主要原因是为了消磨时间，其次是排解压力和、体验游戏的乐趣。
由上图3-2可知，无论花费多少时间在手机游戏上，被调查者玩手机游戏的原因主要都是消磨时间和排解压力以及体验游戏的乐趣。
大学生课余时间多，很多学生玩手机游戏，说明高校手机游戏市场还有很大的挖掘空间。开发商应参照其他手机游戏，着手于易上手，消磨时间类的手机游戏。
2、手机游戏用户的游戏偏好及期望 （1）、不同手机系统用户喜欢游戏类型偏好 我们以手机游戏类型为行变量，使用的手机游戏系统为列变量做了交叉分析如下表2-1-1，andiord系统用户、java系统用户、symbiam系统用户和其他系统用户都是偏向于休闲棋牌类游戏和动作冒险类游戏。 现在使用的手机系统 A B C D E F G H 总计 比重 andiord 29 32 43 17 43 21 11 11 207 45.6% ios 5 4 6 6 4 3 4 0 32 7.0% java 15 19 14 8 20 12 4 7 99 21.8% symbiam 8 8 8 5 14 1 3 5 52 11.5% 其他 3 10 8 3 11 1 2 5 43 9.5% 不知道 2 4 5 1 5 2 1 1 21 4.6% 总计 62 77 84 40 97 40 25 29 454 100.0% 比重 13.7% 17.0% 18.5% 8.8% 21.4% 8.8% 5.5% 6.4% 100.0% 表2-1-1 注：A代表角色扮演类游戏，B代表益智问答类游戏，C代表动作冒险类游戏，D代表体育赛车类游戏，E代表休闲棋牌类游戏，F代表模拟策略类游戏，G代表军事射击类游戏，H代表其他 （2）、选择手机游戏考虑的因素 图2-1-1 由上图2-1-1可知，在选择一款手机游戏是很多人最看重的是游戏的玩法，其次关注的是游戏的画面、色彩、音质效果，而只有极少数的人看重游戏的人物角色。从这三点可以看出，一款手机游戏想要出众除了要有引人入胜的故事情节，优质的感官效果之外还要具备具有挑战性和吸引人的玩法。 （3）、用户对手机游戏平台提供体验的期望 图2-1-2 从图2-1-2中可以看得出来，在使用一款手机游戏时大学生们最希望它能为自己带来的体验是乐趣与兴奋，其次是拥有智慧和知识，再次是希望能让自己拥有掌握和驾驭感，由此可见，不少人不仅希望能在游戏中放松自己，同时希望游戏能给予他们一些新的知识和学习。 图2-1-3 图2-1-4 由图2-1-3和图2-1-4可知，无论他们的生活费是多少，绝大部分的人都不愿意为玩手机游戏而付费免费的手机游戏会更受大学生的欢迎。但开发商不能放松游戏的质量，因为大学生毕业后是潜在付费的消费者，有长远目光的企业在此时更应注重游戏的质量。为今后企业的发展奠定基础 ，。 三、结论与建议 1、在所调查大学生中，大部分大学生是本科生，少数是专科生，数据具有一定的随机性，且广西财经学院为文科类院校，得出的结果主要偏向于文科类本科生的一些观点。 2、在使用的手机系统中andiord最普遍的，其次是非智能手机系统，和symbian系统，这提示开发商有选择、有重点的进行不同手机平台开发游戏。 3、在手机游戏类型中，休闲棋牌类、动作冒险类和益智问答类游戏是较受大学生的欢迎和喜爱的，应加大此类游戏的投入。 4、在手机游戏下载软件中，官方下载是人们最为青睐的一种渠道，其次是手机营运上网。从中可以了解到人们的选择意识取决于网站的权威性和信任度。开发商应做好渠道营销战略。 5、大部分大学生玩游戏的原因主要是消磨时间，其次是排解压力，大学生课余时间多，并且约有90%多学生玩手机游戏，说明高校手机游戏市场还有很大的挖掘空间。开发商应参照其他手机游戏，着手于易上手，消磨时间类的手机游戏。 6、在选择手机游戏时，大学生最为看重的是手机游戏的玩法，其次是游戏的画面、色彩、音质效果。大学生选择游戏时，大学生考虑最多的是这款手机游戏是否能来乐趣与兴奋，其次是智慧和知识。由此看出大学生在选择手机游戏时，不仅要求手机游戏能够排解压力，同时能给人带来一些知识。开发商在游戏设计中针对大学生的喜好也就是市场需求有所偏重。