1.电源常见故障 2.CPU、主板和内存常见故障 实训内容 3.基本输入/输出系统常见故障 4.硬盘常见故障 掌握计算机硬件维护的基本原则和方法,掌握故障判断的一般步骤。学会常用实训要求 典型故障的判断和处理,根据故障现象,分析故障原因,判断故障,并给出故障解决办法。 实 训 数 据 记 录 一、电源常见故障 1、电源指示灯未亮,主板不加电 2、系统自动不停启,自动关机 3、系统故障、如无故死机,程序出错,音箱中有杂音等 4、系统不能引导,自检失败 5、部分部件不能正常运行,如光驱不读盘、图像抖动、硬盘出现坏磁道 6、显示器黑屏 7、微机部件烧坏,如显示器 故 障 现 象 故 障 原 因 故 障 处 理 电源损坏、电源功率不足、插座是否插好 1、先检查电源线是否插好,电风扇是否转动,供电是不是正常。 2、检查主板有无插电。CPU 风扇是否转动。 3、用“替换法”检查是否有电源问题,如果换- -个工作正常的电源后故障消失,则表明是电源引起的故障。 4、如果确定电源功率不足,要换大功率高质量电源,如果电源损坏则送修。 二、CPU、主板和内存常见故障 CPU故障:1、加电后只有电源灯亮,系统无其他任何反应,显示器无任何显示,无任何报警声。2、频繁死机,甚至在BLOS设置时也会出现这种情况。3、不断重启,特别是开机不久便连续出现重启的现象。 主板故障: 1、无法正确识别出键盘和鼠标(主板故障) 2、CMOS设置不能保存 3、主板COM口或并行口、IDE口损坏 故 障 现 象 内存故障: 无法正常启动,并伴有报警声,开机无显示、计算机运行不稳定、安装 操作时出现蓝屏、系统经常死机 故 障 原 因 CPU: CPU设置错误,或设备不匹配 主板: 1、CMOS密码丢失 2、系统不启动,无显示,无报警声 内存: 1、开机无显示,有内存报警声 2、内存插槽造成系统无法正常开机 3、内存混插造成系统运行不稳定 1、CPU针脚接触不良,导致机器无法启动 2、 挂起模式造成CP 3“低温”工作也能烧毁CPU?ZSXRzH?' 0 4、?CPU频率常见故障 5、电脑性能下降 6不断重启的主机 主板常用的观察法、清洁法、插拔法、替换法、最小系统法、软件诊断法或诊断卡等 方法都可以应用于主板故障检测和处理 故 障 处 理 三、基本输入/输出系统常见故障 故 障 现 象 常见故障有两种:第一、硬件故障;第二、软件故障。 故 障 原 因 1、自检及初始化:开机后BI0S最先被启动,然后它会对电脑的硬件设备进行完全彻底的检验和测试。如果发现问题,分两种情况处理:严重故障停机,不给出任何提示或信号;非严重故障则给出屏幕提示或声音报警信号,等待用户处理。如果未发现问题,则将硬件设置为备用状态,然后启动操作系统,把对电脑的控制权交给用户。 2、程序服务: BI0S直接与计算机的1/0 (Input/0utput, 即输入/输出)设备打交道,通过特定的数据端口发出命令,传送或接收各种外部设备的数据,实现软件程序对硬件的直接操作。 3、设定中断:开机时,BIOS会告诉CPU各硬件设备的中断号,当用户发出使用某个设备的指令后,CPU就根据中断号使用相应的硬件完成工作,再根据中断号跳回原来的工作。 2
故 障 处 理 重新设置BI0S或者对BIOS进行升级才能解决问题。另外,如果你想提高启动速度,也需要对BI0S进行一些调整才能达到目的,比如调整硬件启动顺序、减少启动时的检测项目等。 四、硬盘常见故障 故 障 现 象 故 障 原 因 故 障 处 理 1、BIOS不认硬盘。 2、硬盘发出咔嚓咔嚓的磁头撞击声 3、硬盘电机不转,通电后无任何声音 4、硬盘磁头错位。读写数据错误 硬盘外部接触不良,盘体的运动部件或集成电路损坏等原因 1、检查CMOS设置,查看其中工作模式是否正确,容量等参数是否正确 2、用相应操作系统的启动盘启动计算机 3、用杀毒软件查杀病毒 4、如果系统无法启动,检查系统信息是否被损坏 实训成绩: 指导教师签名: 实训日期:
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