以下是一个客服日常工作记录表格的简单模板，你可以根据实际需要进行修改和调整。这个模板包括了一些基本的客服工作项目，以及相关的记录字段。你可以根据实际需要添加或删除字段。
客户日期 工单号 姓名 联系方式 类型 人员 状态 （分钟） 问题处理处理处理时长备注 2023-01-01 CS001 张三 123-456-7890 技术李四 支持 处理中 30 问题正在处理中 2023-01-01 CS002 王五 987-654-3210 退货小明 处理 已完成 45 退款已经处理完成 2023-01-02 CS003 李六 456-789-0123 产品小红 咨询 处理中 20 正在查询产品信息 2023-01-02 CS004 赵七 789-012-3456 订单小刚 跟踪 已完成 15 订单已发货 2023-01-03 CS005 刘八 012-345-6789 技术小亮 支持 处理中 40 正在协助解决技术问题
在这个表格中，你可以记录每天的客服工作情况，包括工单号、客户姓名、联系方式、问题类型、处理人员、处理状态、处理时长和备注等信息。这样的记录有助于管理客服工作，追踪问题处理进度，并提供一个历史记录以供参考。根据实际需要，你还可以在表格中添加其他自定义的字段。
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