购房合同纠纷是一种民事纠纷，因此是属于民事案件，双方发生纠纷，其中一方可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院帮你们解决纠纷。但你们有仲裁协议的或者在购房合同中有约定仲裁事项的，可以向仲裁委员会申请仲裁，请求仲裁委员会帮你们解决纠纷。有仲裁协议并且仲裁协议有效的，是需要先经过仲裁的，不能直接向人民法院起诉。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百一十九条 起诉条件
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
《中华人民共和国仲裁法》
第二十一条
当事人申请仲裁应当符合下列条件:
（一）有仲裁协议；
（二）有具体的仲裁请求和事实、理由；
（三）属于仲裁委员会的受理范围。
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