法律分析：1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主，业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况，也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失，还有权依法向人民法院起诉。业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的，可以解除物业服务合同。决定解聘的，应当提前六十日书面通知物业服务人，但是合同对通知期限另有约定的除外。
法律依据：《中华人民共和国物业管理条例》 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
（一）可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门；
（二）投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；
（三）提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。
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