一、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分。）
1、企业经营决策 2、企业经营计划 3、组织变革 4、市场营销 5、市场营销管理 二、单项选择（本大题共25小题，每小题2分，共50分。） 1、市场营销的基础是（ ）。
A 生产 B 分配 C 交换 D 促销
2、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”为其座右铭的企业是（ ）企业。 A 生产导向型 B 推销导向型 C 市场营销导向型 D 社会营销导向型 3、市场营销观念革命性的标志是提出了（ ）的观念。
A 以消费者为中心 B 以生产者为中心 C市场营销组合 D 网络营销 4、市场定位是（ ）在细分市场的位置。
A 塑造一家企业 B 塑造一种产品 C 确定目标市场 D 分析竞争对手 5、在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、包装等，属于实体物品中的（ A 核心产品 B 形式产品 C 无形产品 D 附加产品 6、利润达到最高是在产品生命周期的（ ）阶段。 A 投入期 B成长期 C 成熟期 D衰退期
7、产品组合的（ ）是指一个企业产品线的多少。 A 广度 B 深度 C 长度 D 宽度
8、创维电视中的“创维”二字是指（ ）。
A 品牌设计 B 品牌符号 C 品牌名称 D 品牌标记 9、品牌最持久的含义是（ ）、文化和个性。 A 属性 B 价值 C 利益 D名称 10、（ ）策略是指企业对各种不同产品，采用不同的品牌。 A 统一品牌 B 个别品牌 C 扩展品牌 D 品牌创新 11、从理论上说，（ ）是定价的下限。
A 生产成本 B 销售成本 C总成本 D 固定成本
12、在密封投标定价法中，投标企业报价的制定依据是（ ）。
A 企业的目标利润 B 对竞争者报价的估计 C 企业的成本费用 D 市场需求 13、为鼓励顾客购买更多产品，企业给那些大量购买产品的顾客减价，称为（ ）。 A 现金折扣 B 季节折扣 C 交易折扣 D 数量折扣
14、我们通常所说的多设销售网点，是指在销售渠道方面采用的是（ ）策略。 A 长渠道 B 短渠道 C 宽渠道 D 窄渠道
15、促销方式中的（ ）具有间接促进销售和能获得长期效应的特点。 A 人员推销 B 广告 C 营业推广 D 公共关系
16、按经营决策的重要程度来划分，企业生产计划决策、设备更新改造决策等属于（A 战略决策 B管理决策 C业务决策 D风险决策
17、受大量随机因素影响，很少重复发生且常常无先例可循的决策是（ ）。 A 风险型决策 B非确定型决策 C程序化决策 D非程序化决策 18、企业经营决策的起点是（ ）。
A 确定经营目标 B 拟订方案 C实施方案 D识别问题
。）。 ）
19、某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元。若企业目标利润为30万元，企业应完成的保本销售量是（ ）件。 A 12500 B 25000 C20000 D40000
20、以下决策方法属于风险型决策方法的是（ ）。
A 量本利分析法 B决策树法 C最大最小后悔值法 D线性规划法 21、长期计划又称企业长远发展规划，它一般指（ ）年以上的计划。 A 1 B 3 C5 D10 22、按计划的性质分类，（ ）所起的作用是承上启下，上传下达。 A 战略计划 B 专项计划 C 战术计划 D作业计划 23、组织结构变革方式中，（ ）变革是相对比较理想的方式。 A 改良式 B爆破式 C计划式 D 渐进式
24、无边界组织中（ ）边界是由工作专门化和部门化形成的。 A 地理 B外部 C纵向 D 横向
25、学习型组织是由美国学者（ ）在《第五项修炼》中提出的。 A 彼得·德鲁克 B彼得·圣吉 C迈克尔·波特 D 杰克·韦尔奇 三、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。） 1、 市场营销的实质是一种社会管理过程。 （ ） 2、 市场营销观念往往会导致“营销近视症”。 （ ）
3、 麦当劳将位置定位在KFC旁边，其采取的产品定位策略是填补市场空位策略。 （ ） 4、 典型的产品生命周期包括投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。 （ ） 5、 价格由固定成本、流通费用、税金和利润四部分构成。 （ ） 6、 多方案选择是衡量决策正确性的标志。 （ ）
7、 专家意见法，又称德尔斐法，其实质是一种匿名函询法。 （ ） 8、 编制经营计划的重点是综合平衡的具体落实。 （ ）
9、 事中控制是一种“防患于未然”的控制，它是控制的最高境界。 （ ） 10、爆破式变革是一种“急流险滩式”的变革方式。 （ ）
五、简答题（本大题共3小题，第1、2题分别是5分，第3题是15分，共25分。） 1、简述怎样进行组织的横向协调。 2、简述促销策略的类型及其适用情况。
3、分别运用乐观准则、悲观准则、后悔值准则对下述案例作出决策。
某企业拟上一种新产品，由于缺乏资料，企业对这种产品的需求量只能大致估计为四种情况：较高、一般、较低、很低，对这四种自然状态下发生的概率无法预测。上此新产品企业考虑有四个可行方案，各方案的损益情况如下表所示：
方案 一 二 三 四 较高 800 600 400 300 一般 400 300 200 160 较低 0 100 50 100 很低 -200 -100 0 50
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