1、不符合住院条件，但根据病情尚需急诊观察的患者，可留观察室进行观察。留观时间三级医院一般不超过48小时，二级医院不超过72小时。
2、急诊值班医师和护士应当根据病情严密观察、治疗。凡收入观察室的患者，必须开好医嘱，按格式规定及时书写病历，随时记录病情（包括 、检验、影像）及时处理经过，必要时及时请相关专业会诊。
3、急诊值班医师早晚各查房一次，重病随时查房。科主任医师每日查房一次，及时修订诊疗计划，指出重点工作。
4、急诊室值班护士随时主动巡视患者，按时进行诊疗护理并及时记录、反映情况。
5、急诊值班医护人员对观察床患者，要按时详细认真地进行交接班工作，必要情况书写记录。
急 诊 室 留 观 流 程 门（急）诊医师接诊 按病情需要留观者：医师开具留观通知书 病人到收费处办理留观手续 病人持门（急）诊病历、检查报告单和留观通知书到门（急）护士接待并安排床位 护士按医嘱配制药品为患者治护士遵医嘱让患者服药和告知注意事项 护士要注意每个留观病人的病情变化，随时告知医继续密切观察、记录
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