A. 提高员工期望值
B. 增强绩效与报酬之间的关联
C. 提高员工的效价知觉
D. 增加组织公民行为
2
. 真正好的批评是（A ）。 （1 分）
A. 先弄清事实，然后融通情感
B. 先融通情感，然后弄清事实
C. 先弄清事实，然后不要融通情感
D. 先不要弄清事实，然后融通情感
3
. 对于企业来说，聘请已经退休的老工程师重新回到企业工作的最大益处是（ C）。 （1 分）
A. 降低用工成本
B. 扩大交际圈
C. 帮助年轻骨干快速成长
D. 树立行业威信
4
. （1 分） 你认为下列哪种说法不正确？（A ）
A. 如果你想升任经理或者更高职位，就不要成为一个难以取代的人
B. 培养接班人并不是在给自己找竞争对手
C. 领导的职责就是监督、监控和监管下属，以保证他们能够正确地做工作
D. 作为一个领导要管理一个团队，首先要赢得团队成员的尊敬
5
. 对组织绩效进行全方位、全过程的管理就是（ A）。 （1 分）
A. 全面绩效管理
B. 部分绩效管理
C. 全面薪酬管理
D. 部分薪酬管理
6
. （1 分） 团队建立和工作的心理机制，首先是使成员（A ）。
A. '属于'这个团队
B. '分享'这个团队
C. '表现'这个团队
D. '参与'这个团队
7
. （1 分） 企业管理中存在的主要问题不包括（ C）。
A. 做事凭经验，工作随意性大
B. 工作不注意目的和方法
C. 有干劲，有热情，全身心投入工作
D. 工作执行力欠缺
8
. 下面（A ）不属于经验学习周期。 （1 分）
A. 体验
B. 思考
C. 得出结论
D. 计划
9
. 关于建设' 给团队做事的文化'，下列说法错误的是（ A）。 （1 分）
A. 员工提出好的建议后，要给予个人奖励
B. 需要经常开展批评与自我批评相结合的总结会议
C. 将所有员工包容到团队文化中
D. 将员工发展成为'N'员工
10
. 每一领域中都有各自的灵魂和希望，企业的灵魂和希望是（A ）。 （1 分）
A. 首席员工
B. 企业老板
C. 基层员工
D. 中层管理者
11
. ）。 （1 分） 对涉嫌行贿犯罪或者共同职务犯罪的涉案人员，监察机关可以依照监察法相关规定采取（A
A. 留置措施
B. 逮捕措施
C. 行政拘留
D. 两规措施
12
. ）确定。 （1 分） 监察机关之间对监察事项的管辖有争议的，由其（B
A. 上一级监察机关
B. 共同的上级监察机关
C. 监察机关之间协商
D. 省级监察机关
13
. ）的中国特色国家监察体制。 （1 分） 坚持中国共产党对国家监察工作的领导，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、'三个代表'重要思想、科学发展观、*新时代中国特色社会主义思想为指导，构建（C
A. 统一完善、注重效率
B. 集中统一、权威高效
C. 民主集中、公平正义
D. 围绕中心、服务大局
14
. ）后内解除查封、扣押，子以退还。 （1 分） 《监察法》规定，查封、扣押的财物、文件经查明与案件无关的，应当在查明（B
A. 一日
B. 三日
C. 五日
D. 七日
15
. ）职责。 （1 分） 监察委员会依照《中华人民共和国监察法》和有关法律规定履行（A
A. 监督、调查、处置
B. 教育、监督、惩处
C. 执纪、监督、问责
D. 预防、制止、惩治
16
. ），是新时代中国特色社会主义发展的战略安排。 （1 分） 从全面建成小康社会到基本实现现代化，再到全面建成（B
A. 创新型国家
B. 社会主义现代化强国
C. 社会主义现代化大国
D. 世界一流强国
17
. 从现在到二〇二〇年，是全面建成小康社会（ B）。 （1 分）
A. 决战期
B. 决胜期
C. 关键期
D. 攻坚期
18
. ），在基本实现现代化的基础上，再奋斗十五年，把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。 （1 分） ）到（ 综合分析
国际国内形势和我国发展条件，从二〇二〇年到本世纪中叶可以分两个阶段来安排。第二个阶段，从（B
A. 二〇二〇年 二〇三五年
B. 二〇三五年 二〇五〇年
C. 二〇三〇年 二〇四五年
D. 二〇三五年 本世纪中叶
19
. ）是中国特色社会主义的本质要求和重要保障。 （1 分） （A
A. 全面依法治国
B. 全面从严治党
C. 全面发展经济
D. 全面可持续发展
20
. ）的现代化。 （1 分） 我们要建设的现代化是人与自然（C
A. 和谐相处
B. 和睦相处
C. 和谐共生
D. 和睦共生
21
. 高层的工作侧重点在（ A）。 （1 分）
A. 发展规划和执行控制
B. 目标计划和团队建设
C. 计划实现和信息反馈
D. 以上说法都不对
22
. 以下有关战略评述错误的是（ A）。 （1 分）
A. 战略制定是最难的
B. 如何将企业的战略目标转化为员工的日常行动，是近30年来战略管理研究的重点
C. 长期以来企业中始终存在这样一个鸿沟——战略制定和战略实施之间的脱节
D. 对战略实施过程进行监督和跟踪的所谓'战略执行部'在企业内部是没有的
23
. 很多管理者中间流传着'计划赶不上变化'的说法，在下面的诸多观点中，哪一种最有道理？（D ） （1 分）
A. 变化快要求企业只需要制定短期计划
B. 计划制定出来之后，在具体实施时要进行大的调整，因此计划的必要性不大
C. 尽管环境变化速度很快，还应该像以前一样制定计划
D. 变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划
24
. 企业一切管理活动的中心和总方向是（ A）。 （1 分）
A. 目标
B. 计划
C. 标准
D. 方案
25
. （1 分） 企业目标的实现要靠（ C）。
A. 销售员工
B. 高层经理人
C. 企业所有员工的努力
D. 中级经理人
26
. 对于目标绩效管理的认识正确的是（ D）。 （1 分）
A. 致力于向'目标型'企业的转型，就是要在企业中倡导和实行目标绩效管理
B. 是把企业组织变成目标一致、以绩效为导向的团队
C. 目标绩效管理就是根据目标进行管理，围绕确定目标和实现目标而开展的一系列管理活动
D. 以上说法都对
27
. 一个企业的职能部门包括（D ）。 （1 分）
A. 市场销售系统
B. 财务管理部门
C. 质量和研发管理部门
D. 以上都正确
28
. 基层目标的时间跨度（C ）。 （1 分）
A. 可大一点
B. 可大可小
C. 绝对要小
D. 绝对要大
29
. 分析企业是否有足够的物力和财力支持战略，说明的是战略的（ D）。 （1 分）
A. 稳定性
B. 可接受性
C. 适用性
D. 可行性
30
. 一般来说，制定企业的宏观目标需要遵循的原则是（A ）。 （1 分）
A. 宏观目标必须方向明确、令人鼓舞
B. 月度目标必须量化、质化、可被分解
C. 日度目标必须量化、质化、可被分解
D. 年度目标必须量化、质化、不被分解
31
. 对于员工情感的需求，企业可以采取的正面激励方法不包括（ B）。 （1 分）
A. 关爱和信任
B. 授权激励
C. 工作多元化激励
D. 宽容和期望
32
. 有关绩效考核评级法和排名法论述正确的是（B ）。 （1 分）
A. 排名法比较复杂
B. 两种方法都有缺陷
C. 这两种工具会得出来一样的结论
D. 这两种方法都可以单独使用
33
. 企业管理的目的是（A ）。 （1 分）
A. 要业绩
B. 要效益
C. 要利润
D. 要质量
34
. '目标标准'考核模型的缺点不包括（ C）。 （1 分）
A. 需要比其他考核的方法花费更多的时间
B. 经理和员工需具备制定目标和标准的技能，以保证目标和标准有意义且可度量
C. 容易将个人和团队的目标联系起来
D. 同其他考核法相比要做更多的文字工作
35
. 财务部门内部包括许多专业胜任力，下列选项不属于专业胜任力的是（ C）。 （1 分）
A. 税务筹划能力
B. 成本核算能力
C. 财务管理能力
D. 预算管理能力
36
. 目标管理的中心是（C ）。 （1 分）
A. 质量
B. 利益
C. 人
D. 目标
37
. 考核合理不合理取决于哪两个字？（D ）
A. 组织
B. 利益
C. 管理
1 分） （
D. 认同
38
. 在企业的评估当中最大的不公平是（ D）。 （1 分）
A. 全员参与
B. 全面执行
C. 有差别
D. 没有差别
39
. 属于现代企业管理者的工作侧重的是（D ）。 （1 分）
A. 完善部门建设
B. 平衡边际矛盾
C. 制定规章制度
D. 设定工作目标并实施绩效管理
40
. 在对员工的绩效考核中，'没必要考核他的品质、行为，要结果就可以了。'这是（C ）。 （1 分）
A. 针对行政文职人员的绩效考核
B. 针对基层操作的员工的绩效考核
C. 针对高管的绩效考核
D. 针对中层管理的绩效考核
多选题
41
. （2 分） ）。 企业管理方法有硬管理和软管理之分，其中属于硬管理的有（ ABC
A. 规章制度
B. 管理流程
C. 组织机构
D. 企业文化
42
. （2 分） ）。 管理者提高自身管理水平的方法包括（ ABCD
A. 熟练掌握管理的基本方法
B. 加强管理理论的学习
C. 对自身角色进行更准确的定位
D. 学会设计科学合理的管理体系
43
. （2 分） 班组长的使命，包括（ ABCD）。
A. 提高产品质量
B. 提高生产效率
C. 降低成本
D. 防止工伤和重大事故的发生
44
. （2 分） ）。 管理者常见的误区有（ ABCD
A. 凡是要亲力亲为才放心
B. 喜欢抓具体的擅长的业务
C. 事无巨细，不善于授权和委派工作
D. 虽有工作目标，但缺乏事后控制
45
. ），应当保密。 （2 分） 监察机关及其工作人员对监督、调查过程中知悉的（ABC
A. 国家秘密
B. 商业秘密
C. 个人隐私
D. 舆情信息
46
. ）用以证明被调查人涉嫌违法犯罪的财物、文件和电子数据等信息。 （2 分） 监察机关在调查过程中，可以（ABC
A. 调取
B. 查封
C. 扣押
D. 处置
47
. ），自觉接受监督。 （2 分） 监察人员必须模范遵守宪法和法律，忠于职守、秉公执法，清正廉洁、保守秘密；必须（BCD
A. 是中国共产党党员
B. 具有良好的政治素质
C. 熟悉监察业务
D. 具备运用法律、法规、政策和调查取证等能力
48
. 关于业务计划，财务计划和人事计划理解正确的有（ABCD ）。 （2 分）
A. 财务计划与人事计划都是为业务计划服务的
B. 人事计划和业务计划都是为财务计划服务的
C. 财务计划研究如何从资金的提供和利用上促进业务活动的有效进行
D. 人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证
49
. )。 （2 分） 下列关于综合计划的说法中正确的是(ABCD
A. 是最主要的项目实施依据
B. 以各种单项计划的结果为基础
C. 是用于指导项目实施和管理的综合计划文件
D. 是运J甘集成利综合平衡方法制定的
E. 是与项目单项计划完全独立的
50
. 下列对计划的作用理解正确的是（ABCD ）。 （2 分）
A. 计划工作在组织管理活动中具有承上启下的作用
B. 计划工作是决策的逻辑延续，为决策所选择的目标活动的实施提供了组织实施保证
C. 计划工作是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础
D. 计划是组织内不同部门，不同成员行动的依据
51
. 关于战略性计划和战术性计划理解正确的是（ ABCD）。 （2 分）
A. 战略性计划的实施是组织活动能力的形成和创造过程
B. 战术性计划是实施则是对已经形成的能力的应用
C. 二者是依据涉及时间长短及其范围的广狭的综合性程度来划分的
D. 战略性计划是战术性计划的依据，战术性计划是战略性计划的落实
52
. （2 分） 管理者在考虑团队成员技能时要注意关注的方面有（ ABCD）。
A. 技能,不论是实际的还是潜在的,能反映团队的成员资格
B. 每个成员有无可能在所有三类技能上把自己的水平提高到团队目的和目标所要求的水平
C. 是否有对团队的业绩很重要的技能被漏掉或低估
D. 无论从个人或是集体的角度,团队的成员是否愿意花时间帮助自己和他人学习和发展技能
53
. 如何选择'合适'的人这一问题，管理者需要考虑的方面有（ABC ）。 （2 分）
A. 你想要什么样的人？达到标准的会不会选择你？
B. 把你的选人标准排序，排在第一位的是哪个？
C. 如何甄别你想要的人选？
D. 找到一个完美的人
54
. 团队承担责任对于管理者来说，需要关注的方面包括（ABC ）。 （2 分）
A. 个人和大家是否都愿意为团队的目的、目标、方法和工作产品负起责任
B. 是否所有的团队成员都感到对所有的衡量指标负有责任
C. 是否所有的团队成员都明确什么是个人责任，什么是共同应负的责任
55
. 激励理论中的保健因素包括（ ABCD）。 （2 分）
A. 公司政策、管理措施、
B. 人际关系
C. 工作条件
D. 工资、福利
判断题
56
. （2 分） 公平理论是由美国心理学家亚当斯提出的，他认为员工不仅关注薪酬的绝对量，而且更关心相对量，管理者通过满足员工公平心理需要，才能激发员工的潜能，提高效率。
正确∨
错误 57
. 团队成员间相互协作、彼此支持凝结，才能形成一个优秀的团队。 （2 分）
正确V
错误 58
. 以员工为中心的 '群众性管理' ，是指要相信员工、发动员工、依靠员工，让员工参与企业管理。 （2 分）
正确V
错误 59
. 批准采取技术调查措施的决定应当明确采取技术调查措施的种类和适用对象,自签发之日起二个月以内有效。 （2 分）
正确
错误V 60
. 监察机关进行搜查时,可以根据工作需要提请公安机关配合。 （2 分）
正确V
错误 61
. （2 分） 监察委员会依照法律规定独立行使监察权，不受行政机关、社会团体和个人的干涉。
正确V
错误 62
. 经济体制改革的核心就是妥善处理政府与市场的关系。 （2 分）
正确V
错误 63
. 城镇化的内涵就是农村人口从传统分散的乡村向现代先进的城市集中的一次过程。 （2 分）
正确V
错误 64
. 发展是解决我国一切问题的基础和关键。 （2 分）
正确V
错误 65
. （2 分） 目标是明确的，计划是变化的。
正确V
错误 66
. （2 分） 计划是实现目标的支持系统，是描述使用可以运用的资源达到预先设定的目标的方法。
正确V
错误 67
. 制订工作计划时，需按照自下而上的方法，对思路重新梳理。 （2 分）
正确
错误V 68
. 团队的共同目标是指共同的业绩目标。 （2 分）
正确
错误V 69
. 形成共同工作方法的核心在于，在工作的各个具体方面以及如何能把个人的技能与提高团队业绩联系起来拧成一股劲的问题上达成一致。 （2 分）
正确V
错误 70
. 领导者个人必须超越控制者角色,进入旁观者境界。所以应当完善管理,让程序和规则去负责。 （2 分）
正确V 错误
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