作为联通公司的一名新员工，在这短短的一个月的时间里，说不上有什么业绩，也没有多少工作经验可谈，但就在这个陌生而又充满挑战的环境里面，我明白，自己需更努力的学习和工作，不管是处事还是待人。
初来一个自己从未接触过的岗位实习，不免有些忐忑。在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作——建维服务支撑。这项工作使自己基本了解宽带装机一般的前端处理及后期用户端故障维护、还有一些日常需要整理统计的报表。为了能让自己更快的对这项工作上手，所以，在实际工作中，时时严格要求自己，做事要仔细、认真。由于刚接触这方面工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门老员工的正确引导和帮助，使我在工作中渐渐的有了新的认识和了解。
一、工作感想
对于工作，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。可以说，懂得享受工作，你才真正认识到什么工作才是你想要的，所为之努力奋斗的。其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。
二、工作目标
目前，孝昌联通宽带已开始崭露头角，正处于现阶段发展之中，所以我必须迎合而上，工作过程中，严格要求自己，积极配合其他部门，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，争取能为公司的发展出一己之力。
还有，无论大事小事，要求自己必须认真完成，这是对自己的修炼，我相信，对自己负责就是收获！
一生要走的路很多，我现在要走的路才刚开始，因为梦想仍在继续……
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