7月30日下午,经局领导同意,由局办、党办、纪检监察室组成两个暗访组,采取不发通知、不打招呼的方式,自行乘车直接到局属各窗口单位进行了查访行动,现场对各单位在岗情况、文明办公情况、优质服务情况等工作纪律方面进行突击检查,同时查看了局设在各单位的投诉意见箱。现将检查情况通报如下:
一、检查总体情况:
市就业局:应在岗66人,实际在岗49人,因公外出9人,休假4人,病假2人,事假2人。
市养老保险局:应在岗76人,实际在岗56人,因公外出6人,休假13人,病假1人。
市医保局:应在岗54人,实际在岗40人,因公外出6人,休假2人,病假3人,事假3人。
市劳动保障监察局:应在岗13人,实际在岗10人,因公外出1人,病假1人,事假1人。
市劳动人事争议仲裁办:应在岗11人,实际在岗11人。
市劳动保障信息中心:应在岗7人,实际在岗6人,休假1人。
二、存在的问题:从这次突击检查看,在各单位未发现无故缺岗和做与工作无关事情的情况,各单位意见箱中无投诉信件;市就业局、市医保局、市养老保险局等窗口单位政策宣传资料齐全,业务办理标识清晰,总体情况良好。但也存在不足:一是部分单位请假手续、外出登记不规范;二是部分单位办事程序公开不全面;三是少数单位有在办公室吸烟现象。
三、有关要求:
今年以来,全市人社系统深入开展迎接履职尽责督促检查工作,认真学习贯彻局党委《关于打造“六型”机关进一步加强全市人社系统作风建设的意见》,作风建设持续发力,保持狠刹“四风”的高压态势。下一步要持续推进履职尽责工作,针对履职尽责征求意见情况、对照省厅《关于及时整改履职尽责督促检查工作中发现问题的函》(鄂人社办函[20xx]144号)指出的9个问题,举一反三,按要求扎实抓好整改。现将有关要求强调如下:
1、严格遵守工作纪律,坚守工岗位,上班期间不得做与工作无关的事情。
2、临时外出办事要严格履行登记手续,因事请假要按程序履行请假手续,并在人员去向牌上标明去向。对上班迟到早退、无故不在岗人员将点名通报批评。
3、坚持文明办公,热情服务,坚决杜绝态度冷漠、语言粗暴等违纪行为。
4、进一步优化办事程序,提高办事效率。
5、加大人社政策宣传和政务公开力度,要在办公场所、服务窗口、门户网站等醒目位置公开办事业务流程、岗位职责、岗位服务标准,主动接受服务对象的监督评议。
年月日
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容