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销售人员沟通交流技巧

2021-01-20 来源:好土汽车网
导读 销售人员沟通交流技巧

  1用客户听得懂的语言来介绍

  通俗易懂的语言最容易被大众所接受。销售人员对产品和交易条件的介绍必须简单明了,表达方式必须直截了当。表达不清楚,语言不明白,就可能会产生沟通障碍,就会影响成交。

  2用讲故事的方式来介绍

  大家都喜欢听故事,所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品,就能够收到很好的效果。任何商品都自己有趣的话题:它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处,等等。所以销售大师保罗·梅耶说:“用这种方法,你就能迎合顾客、吸引顾客的注意,使顾客产生信心和兴趣,进而毫无困难地达到销售的目的。”

  3要用形象地描绘来打动顾客

  顾客的钱包离他的心最近,打动了他的心,就打动了他的钱包。而打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘。

  4用幽默的语言来讲解

  每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道,而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起,所以一个幽默的销售人员更容易得到大家的认可。

  沟通技巧对于经纪人的业务有着非常重要的作用,接待不同客户应使用不同的沟通方式。小编希望这篇文章对咱们一线的小伙伴有所帮助,祝各位业绩蒸蒸日上!

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