一、 探索阶段
1. 问题的识别
2.问题的原因及后果分析
（1） 保育员缺乏非正式系统地支持
保育员易发脾气
保育员社交圈子窄
（2） 儿童对保育员有高度的依赖感
儿童身体上有残疾
儿童有精神上的障碍
儿童没有任何亲人
（3）部分儿童因缺少爱而性格日益孤僻
（4）社会的支援性服务不足
院方的财政资源不足
院方的人力资源不足
社会人士对福利院人士不足，无法吸引更多的人士加入到这一工作中
二.社区动力的挖掘
确定
可利用的各种资源
（1）硬资源：已有的硬件：计算机等
（2）软资源
河西区教委“坚强孩子俱乐部”
福利院的主要领导
大学生们
三.目标制定
层次目标
四.制定计划
1.联系大学生，组织参观福利院，参加联谊活动完成时间：××-------××
2.联系河西区少工委，介绍活动的形式、目的、意义，并提出他们介入次活动应准备的事宜及安排
完成时间：××-------××
3. 向福利院提出申请和院方需提供的各种资源，及活动准备及联欢会当天的活动安排
完成时间：××-------××
4. 联系各个新闻媒体
完成时间：××-------××
5. 布置会场
完成时间：××-------××
五.活动总结
增强了孩子与同辈群体的交流和互助 表现了社工的专业特色
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