1、对病人热情接待，认真检查，精心治疗。
2、全面检查病人的口腔情况。
3、详细制定治疗计划，清楚而全面地向病人做解释，保证病人充分理解和同意。
4、对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误地告诉病人，并协助病人制定支付计划。
5、在病历上将现病史、口腔检查情况、治疗计划全部记录下来。
6、每个治疗步骤都要详细向病人解释清楚，取得病人同意和配合，绝对不要在病人不同意的'情况下开始治疗。病人如有不同意见。必须记录在病历上。
7、所有治疗都必须保证病人在无痛或将痛苦降低到最低限度下进行。
8、规范详细地书写病历和处方。
9、对需要进行治疗后随访的病人，按时随访。
10、遇到疑难病例和特殊病例，及时协助患者转上级医院治疗。
11、做好有关设备器材的的使用、保养。
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