王玲同志是广东省第二人民医院(原解放军第177医院)血液科主任、主任医师、医学博士, 1951年12月出生,1968年3月入伍,1970年4月加入中国共产党。王玲同志从护士、医师到主任医师,她行医30多年如一日,视病人如亲人,以高尚的医德、精湛的技术、无私奉献的爱心,赢得了人民群众的爱戴,凝造了和谐的医患关系,展示了新时期优秀共产党员的高风亮节。
血液病,人们往往谈之色变,得了血液病的患者,更是显得焦虑和不安,恐惧和无奈。王玲同志把病人当亲人,细心呵护他们的心灵,用自己的实际行动诠释着大医至精诚的真谛。
两年前,王玲主任膝关节半月板受伤,为不影响工作,她坚持等到春节前病人少了才做手术。按常规,手术后2-3星期才能下床走动,可是王玲主任心里惦记着她的病人,手术后第4天,就让护士用轮椅推着去血液科查看病人。有位患者说,他几天没看到王主任了,正觉心里有点不安,没想到王主任自己的身体还没好,就来看我们。看着坐在轮椅上的王主任,许多病人的眼角都湿润了。
血液病患者化疗过程中的痛苦,曾让许多患者望之生畏。但在血液科,许多病人都在问医生同样一个问题,听说化疗会让人恶心、呕吐,痛苦得死去活来,我怎么没有感到不舒服?原来这里倾注了王玲主任的眷眷真情。不同的人对药物的敏感度有所不同,王玲主任对每一位病人,都做出了个性化的治疗方案,包括液体量的多少,各种液体之间的顺序,时间的安排,副作用的预防等等,关怀得无微不至。
王玲主任总是千方百计为病人节省医药费,不该检查的不检查,能用国产药的就不用进口药,在她的心目中,病人的利益永远是第一位的。
化疗和骨髓移植,是治疗血液病的主要手段,化疗药物大多数都十分昂贵,骨髓移植更是动则以十万计算。来血液科的许多病人都是被疾病折腾的一贫如洗,有的病人卖粮食、卖猪凑钱来治疗,但这些钱,有时还不够做一次治疗费用。医疗费,竟成了许多血液病患者求医道路上难以逾越的障碍。王玲主任为病人节省医药费可谓花尽心思,绞尽脑汁。
王玲主任经常通宵达旦坐在电脑前,搜索、比较国内外治疗血液病的不同药物,为患者选择最省钱又能达到最好疗效的治疗方案。有一个病人合并高血压,本来治疗高血压的药物就很多,考虑到病人经济条件,王主任几乎比较了所有的降压药物,还是不放心,当她在互联网上,查到另一种国产治疗高血压的药物时,高兴得几乎跳起来,因为这种药物效果非常好,而且每天只花几毛钱!
感恩图报是人之常情,王玲主任为患者倾注的热情,付出的心血,病人看在眼里,记在心头,许多人都要找一个机会表达一下谢意。可是,他们送出的“红包”或礼物,都无一例外遭到王玲主任的谢绝。
的确,“红包”在王玲主任面前遇到的永远是“红灯”。王玲主任说,治病救人是医务人员的日常工作,也是应尽的义务。救治病人本来就应该全力以赴,送不送“红包”都理当如此。如果接受了病人的“红包”,似乎我们所做的一切就是为了他给的那点钱,难道自己的人格就值那几百元钱吗?
1997年3月的一天,江西革命老区的一位农民,带着他14岁患白血病的儿子,慕名找到王玲主任,王主任热情接待了这对父子。怀着希望得到王玲主任特别关照的心,这位农民见左右无人,便偷偷将一个早已准备好的500元“红包”塞到她的口袋。看着老人憨厚的样子和充满期待的目光,王玲主任实在不忍心当面将“红包”退回。安顿好病人后,她立即把那500元代病人交了住院押金。经过近两个月的精心治疗,病人的病情有了很大的好转,但出院时还差800元钱,连回家的路费都没有了。王玲主任知道后,主动掏出1000元塞在老人的手里。老人临走时含着热泪对她说:“王主任,你对我们真是太好了,你真是孩子的再生父母啊!”
面对患者,王玲主任永远保持着那亲人般的笑脸,但面对那些药品和器械推销商,她的表情却总是非常严肃:“我们需要你的产品,会与你们联系的,请不要影响我们治疗病人的时间”,她先是婉言谢绝,后来她干脆在门上贴上“医药代表,谢绝入内”。
王玲主任从护理员、到主任医师,从初中文化,到医学博士,一步一个脚印,一步一串艰辛,不懈地向医学科学高峰冲击,因为她坚持认为,医生解除不了病人的痛苦,就不是好医生。
王玲主任从医之始,仅是一个只有初中文化水平的卫生员,30多年后的今天,王玲主任成了医学博士、主任医师。是什么力量让她一路这么坚持下来并取得了成功?如果说病人的需要,是王玲主任爱上医疗事业的初衷的话,那么,患者的痛苦呻吟和无助的眼神,则是她不断攀登医学高峰的动力。
王玲主任1977年进入第一军医大学学习,1985年考入第一军医大学南方医院的硕士研究生,1989年考入武汉同济医科大学攻读博士学位,1992年获博士学位。从她上大学到获博士学位时隔20_年,这20_年间,她既要负责临床工作,又要为考硕、考博做准备,付出的努力与心血非一般人所能想象。
1971年,王玲在广州军区第165医院的烧伤科做护士,在进行烧伤人造皮肤的研究过程中,为了试验不同中草药的镇痛效果,她先后在自己的腿上制造了十多个创面,亲自体验止痛效果。
取得博士学位后,王玲回到了当时的广州军区第177医院工作,作为医院第一位博士,她没有满足于自己的高学历,而是以谦虚谨慎的态度,向医院的老主任、老专家请教,不断接受新知识,积极进行科研,至今已经在国内外血液病学专业刊物上发表了数十篇学术论文。
在孜孜不倦学习的同时,王玲还非常重视科室医生和护士整体素质的提高。她为全科医生和护士制定了详细的学习计划,经常利用晚上时间给科室的医生上课,把自己潜心总结出来的经验,毫不保留地传授给科里的医生。
在王玲主任的书架上,有一本发黄了的硬皮本,上面工工整整、密密麻麻地记满了名人名句。从上小学起,她最爱读的书是《钢铁是怎么炼成的》、《牛虻》和《欧阳海之歌》。
作为一名医生,作为一名共产党员,王玲30多年如一日,忠诚地维护群众的利益,这并非偶然的。
1951年12月,王玲出生于军人家庭,有4兄妹,王玲排行第二。王玲父亲是典型的军人性格,对子女就象对待战士一样严格。王玲从小就养成了独立生活的习惯。生活在烈士们子女中间,耳濡目染,很多烈士的英雄故事给王玲留下了深刻的印象,直到今天,王玲一说起小时候的故事就象发生在昨天。
入伍后,读书成了王玲军营生活的重要部分,至今她仍然保存着一个当年的读书笔记,笔记本上,工工整整、密密麻麻的记满了一些名人名言和革命党人精彩的章节。这些读书笔记一直记到她上军校之后,因学习紧张而作罢。
王玲主任全身心地扑在工作上。不管是什么时候,只要医院有事,只要病人需要,她总是随叫随到,她的时间表上没有固定的作息时间,没有节假日。因忙于医疗工作,她无暇顾及自己的“终身大事”,今年已54岁了,一直未成家,为了“大家”舍“小家”,她始终无怨无悔。一位和她共事多年的同事说:“她因为病人而错过了组建家庭的最佳年龄,事业就成了她的伴侣,科室就成了她的家,病人就是她的亲友。”
王玲主任用自己的真情,凝造了和谐的医患关系,用自己的实际行动,树立了新时期共产党员情为民所系,利为民所谋,权为民所用的良好形象。她所带领的血液科曾被广州军区后勤部评为“学雷锋式先进集体”,她本人曾被评为广东省医疗卫生系统行风建设先进个人,省、市“三八红旗手”,_年在抗击非典斗争中被省委、省政府记二等功一次,_年3月被广东省卫生厅党组授予“优秀共产党员”荣誉称号,_年5月被评为全国先进工作者,_年7月被广东省委授予“模范共产党员”荣誉称号,并荣获白求恩奖章。
从事医疗工作三十多年来,自己在平凡岗位上兢兢业业、任劳任怨、刻苦钻研,得到了患者的赞誉、同事的好评。
一、全心全意,热情为患者服务。
从医三十多年来,自己急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想,始终坚持“医者父母心”的原则,对待患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低,始终把患者的生命安全放在第一位。对待每一位病人,自己都能做到认认真真检查、详详细细解说、兢兢业业施诊。当遇到患者家属不理解时,不厌其烦地耐心做好解释工作,不管工作多忙多累都坚持每天下班前详细查看每一位病人,掌握病人的病情变化。不能正常下班,半夜起来抢救病人是常有之事。在工作中,时刻为病人着想,从检查到治疗,为患者精打细算,如果遇到远道而来的患者,还会跟相关科室沟通联系,尽量当天能做完检查,明确诊断,给予及时治疗。
二、不断学习提高医疗技术水平。
作为一名医生,只有通过提高医疗服务质量,才能赢得患者的信任。于是自己在工作中不断学习,苦练过硬的基本功,掌握本专业基本理论、基本操作、基本技能,学习新知识、新技术、新疗法,了解内科疾病发展的新动态,积累新经验。随着医疗技术的不断提高,加上强烈的责任心和事业心,成了医院的业务骨干,受到了患者的信赖。
三、工作严谨,责任心强。
从医多年来,自己一直保持着高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度,并有较强的综合分析能力。在空前紧张的医患关系面前,不抱怨,牢记救死扶伤的职责,严格要求自己,加强医患沟通,提高服务品质,不断学习掌握医患沟通技巧。此外,自己还非常重视诊疗过程中的心理疏通,在给病人看病时,关注患者的心理变化,坚定不移地认为一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语、一个拉扶的细心动作本身就是一味对症良药。从自己做起,从点滴做起,视病人如亲人,从而赢得了病人的理解、支持与尊重,减少了医疗纠纷发生。
四、热爱祖国,拥护中国共产党的领导。
作为一名中国共产党党员,自己以身作则,积极参加单位组织的政治学习,认真领会理论精神,并积极参加各种义务劳动,积极参加医院的下乡任务,不怕苦,不怕累,先后到过王寨、界都、冶头、皋落、西寨等边远乡镇,立足于本职,立足于社会,为群众提供医疗服务、医疗咨询、卫生保健、精神慰藉服务。依靠熟练的专业技术、良好的医德医风及高尚的思想品质,得到群众的广泛好评。
五、在工作中的态度。
自己踏实认真,待人真诚,勤劳朴实,团结同志,宽以待人,从不计较个人得失,无论上班还是休息,病人利益第一,随叫随到,合理用药,合理治疗,不以权谋私,不开搭车药,在病人中树立了良好的职业形象。
在今后的工作中,自己将更加努力,弘扬老一辈的医德医风,爱岗敬业,取信于民,在竞争中求生,在竞争中求发展,在自己的本职工作中,争创一流,再攀高峰。
“真的要修桥了,有人来勘察了。”日前,当笔者打通云南省福贡县 “索道医生”邓前堆的电话之后,他高兴地告知这个好消息。邓前堆是福贡县拉马底村的医生,这个村子被怒江一分为二,仅有一条100多米长的索道连接村子两岸,怒江水急,峡谷极深,但邓前堆背着药箱在这条索道上来来往往已28年,为村民治病送药……
“索道医生”邓前堆因为中央电视台《新闻联播》的报道,“索道医生”的事迹传遍大江南北。
至今,邓前堆都不觉得自己做了多么伟大的事,不善言谈的他反复说:“我只是一个普通的乡村医生。”
百米溜索“掉下去就死定了”
邓前堆这段时间很忙,因为当地昼夜温差大,不少村民感冒发烧。邓前堆是方圆几十里有名的“老医生”,不少外村人也来找邓医生看病,因为“信得过他”。诊所一天要接待五六个病人,在诊所给病人输完液,邓前堆还要出诊去看一些行动不便的老年病人。有些村民住得很远,经常要绕着山路走上1个小时才能到达一户人家。若需要打吊针,邓前堆就在旁等着,陪老人聊天。
2月10日下午,邓前堆去了4个病人家,有些需要步行半小时,有些需要步行两个多小时,回到家已是深夜。
邓前堆告诉笔者:“我们拉马底村共有1043位村民,分散住在怒江两岸的5座大山里,两岸各有3个生产队。村子东岸修有公路,交通相对方便,而村子西岸的病人若不能溜索过江,就需要绕一天的山路才能走到公路,所以一般小病他们不会去医院,需要我走村入户为村民打针送药。我家离诊所很近,只有1公里,但走到最远的村民家单程需要5个小时,天不亮就出门,到天黑才能回家。若是要给村民接种疫苗,我就把他们约到各自的生产队,集中接种。每3个月我会给全村儿童做体检,走完全村要花七八天时间。”
最多的时候,邓前堆1个月得去对岸十几次。最近这几天没去,因为上个月底已经给村子对岸的孩子们打过疫苗,前几天也给对岸烧伤的开扒俄老伯换过膏药了。“索道有100多米,距江面约有30米高,以前的滑板是木头做的,拴不紧掉下去就死定了。后来滑板改成铁制的,比较牢固,可是摩擦力比较小,不容易刹住。”邓前堆说,“一次我因为速度太快刹不住,一下子撞到了对岸的柱子上,差点就撞死了,伤得走路都走不了。药箱里的玻璃瓶装注射剂也碎了不少,所幸剩了1个,刚好给人治病。我一年总要有七八次在半夜到对岸出急诊,天黑得不见五指,打着手电筒溜索是最危险的。”
治病救人“比自己赚钱重要”
两年前,邓前堆的工资每月只有100多元,而今工资提高到200多元。虽然收入微薄,但邓前堆常常为没有钱治病的村民垫付医疗费,“因为他们实在贫苦,可怜。”邓前堆说。渐渐地,他手上存了很多村民们的欠条,共计1000多元,在《新闻联播》播出后,这笔欠款已经由当地政府补偿。
每月3日,邓前堆都要去乡卫生院订购药品,而购买药品的费用需要乡村医生贷款先行垫付,现在他还有7000多元的贷款没还。不过这段时间,他过得比较踏实,因为春节前就备足了常用药品。为何贷这么多款也要买药呢?“没有药,怎么算得上是个医生!”邓前堆说,“村里让我当村干部,说是工资高一点,但我不想当,我只想多学点医学知识,给家人和村民看病。后来又有一位老乡从广东回来,劝我一道出去打工,说是可以赚很多钱,我考虑了一下也没去,我觉得为村民减轻病痛远比自己赚钱重要,村子里的人平平安安就是我的心愿。”
最大心愿
“一直当一个乡村医生”
不少人被“索道医生”邓前堆所感动。在中央领导的关心下,目前,交通部和云南省已决定共同出资,建设拉马底村农用车吊桥;云南省将在“”期间把全省的索道改变为能够通行机动车的桥梁;交通部表示,要加快改善西部贫困山区、边疆地区农村交通条件;近日,云南省卫生厅还通知开展学习优秀共产党员邓前堆活动……
除了修桥,邓前堆还希望村子西岸也能有条公路,村民生活可以更方便一点。“现在,我们村的村民已经全部参加了新型农村合作医疗,如果看病花了20元钱,约有10元钱可以报销,大部分村民都能负担得起常见病的医疗费用。就是我自己,还想多学点医学知识,特别是骨科,比如关节复位之类,因为这里山多坡陡,村民容易摔伤。还有他们采药割草时容易受刀伤,我也想学着治好伤病。我希望能够一直当乡村医生,直到干不动为止。”
王是我市_医院_社区卫生服务中心一名普通的社区医生,副主任医师、中共党员。行医25年,她用白求恩毫不利己、专门利人的精神要求自己,用一份医者的仁爱之心坚守着一切为病人着想的行医准则,“让病人花最少的钱达到治疗效果”,全心全意为患者服务,得到了群众和社会的赞誉。
铭记师训,规范行医。在同济医科大学求学时,曾经聆听过一代名医裘法祖的教诲,“先看病人,再看片子,最后看检查报告,是为上医;同时看片子和报告,是为中医;只看报告,提笔开药,是为下医。”王始终将裘老的教诲铭记在心,正是这种上医之境,深深影响着她的从医生涯。“视、触、叩、听”是她长期坚持的诊疗习惯,一年365天,只要是上班时间,在她的口袋里总是装着小电筒、棉签、听诊器,手上戴着一块十年前医院建院百年的纪念手表。小电筒、棉签、听诊器、手表,就是她诊断病情的“武器”。她诊疗时从不打断病人讲述,始终微笑着注视对方,然后会用双手为病人做检查。多年来,这双手就像一台精密仪器,可在几分钟里,基本锁定病源。这就是一位普通医生的上医之境。
坚守医德,服务患者。几十年来,王对患者始终坚持因病施治,不爱开高档“先锋”,常用青霉素,被称为“青霉素医生”;诊病尽量少抽血化验,靠“多问一句”。她对每一个来就诊的病人都会细心了解病情,对症下药,从不让病人花过多的钱。虽然自己生活并不富裕,但王却经常替患者垫钱——几块钱的挂号费、十几块钱的药费,等等。由于一心扑在患者身上,王有了一群忠实的患者“粉丝”。从_医院江岸门诊到门诊,从门诊到_社区卫生服务中心,她走到哪里,熟悉她、信任她的患者就跟到哪里。
钻研医术,精益求精。以消除患者疾病痛苦为己任,刻苦钻研医疗技术,不断提高医疗业务水平,为患者提供更专业、更安全、更放心的医疗服务。家住后湖的石婆婆,因双脚严重肿胀,多次到大医院检查诊断,一直未能确诊,石婆婆的女儿慕名找到王。王不顾天气恶劣,到患者家中出诊。为石婆婆检查时,她仔细地为老人从头查到脚,在检查到严重肿胀且散发着难闻臭气的双脚时,没有丝毫在意,仍掰开老人的一个一个脚丫查看。这个不起眼的动作,让婆婆的女儿感动得热泪盈眶。王最终确诊,原来困扰婆婆多时的病根就是脚气。后来,通过精心治疗,婆婆逐渐康复,一家人感动不已。如果不是王对医术的精益求精和严谨的工作作风,小小脚气可能就会让婆婆更加痛苦不堪。
廉洁行医,淡泊名利。王是一名普通医生,也是一名管理干部,始终淡泊名利、廉洁行医、本分做人。她这种人格为医务工作者树立了榜样。她坚守着医务工作者的原则——“服务患者,不求回报”。患者送“红包”,坚决不收;患者送补品,坚决要患者拿回去自己补身体;患者送锦旗,她为患者着想不要,免得他们“浪费”钱,诊室里面唯一的一面锦旗,还是患者“先斩后奏”才挂上去的。她毕业于名牌大学,同学们的高收入,她不羡慕。同学邀请她去南方工作,收入待遇比现在要高好几倍,可她没有答应,虽然不能如同学那样富足,但感觉踏实幸福。
罗,男,汉族,生于19_年1月,大专文化程度,20_年取得乡村医生资格证书,现任_镇_村村医,年门诊2019余人次。他四十年如一日,走村串户,默默奉献,及时解除患者病痛,被当地群众誉为健康的“保护神”,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,连续多年被新窑中心卫生院评为“年度乡村医生先进个人”。
19_年毕业于崇信县红专学校的他怀着对农村卫生事业的向往和热爱,回到当时的_村医疗站当了一名赤脚医生。面对恶劣的工作环境他也曾经踌躇过、彷徨过,但经过一番激烈的思想斗争,最终,他选择了坚持,他说绝不能辜负群众的信任和组织的期望。为了尽快掌握医药知识和技能,他一边工作,他购买了大量的医学书籍积极自学。功夫不负有心人,19_年他被卫校录取,经过三年的正规专业教学,应对常见病显得得心应手了许多。和许许多多扎根农村的赤脚医生一样,虽然“白手起家”,但是不断自我挑战,虽然条件艰苦,但是不断克服困难,逐渐担当起了“乡村医生”这一光荣而又艰巨的重任。
_村地处山区,村民分散,全村共有居民174户,761人,最远的距离村卫生室10千米以上,谁家的人有什么病,谁家的媳妇什么时候到预产期,谁家的孩子什么时候该接种何种疫苗,他的心里都有一本账。近40年来,他的足迹遍及东西村的每一个角落、每条巷道。无论刮风下雨,只要有村民疾病发作,他都以最快速度出诊,从不厌烦,每次都及时赶到,为病人进行治疗,一等就是几个小时,有时候能等到深夜,直到病人病情稳定,他还要再嘱咐几句,才放心地回家。病人为了感谢他,给他送去了家禽和鸡蛋,他也总是婉言谢绝。