某某，某某市人民医院十一病区护士长，主管护师，从事护理工作25年。她时刻把人民群众的身体健康和生命安全放在第一位，竭尽全力发扬白衣天使的救死扶伤精神，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。
用心服务为群众
工作中，她始终坚持四项基本原则，拥护贯彻党的各项方针政策，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。25年来，从未发生过护理责任事故，遵守护士职业道德规范，自觉抵制医药贿赂，多次拒收患者的红包及礼品，始终坚持“以病人为中心”的原则，尽职尽责为患者服务。在抗击“非典”和“甲流”期间积极带头值班，在汶川地震、玉树地震、寿光自然灾害时积极捐款、捐物。她经常进社区或在医院讲堂给病患者或孕产妇讲解有关的护理知识。每次义务献血车开进医院时，她都积极响应，踊跃献血。用良好的医德和精湛的技术为广大患者提供优质的护理服务。
一针见血还不疼
某某在业务方面一丝不苟，精益求精，勤于钻研，刻苦学习， 某某年7月至某某年10月在山东省千佛山医院心内科进修学习，并多次外出参加学术会议，不断提高和丰富自己的理论知识，先后有5篇论文发表在核心护理杂志上。在多年的临床护理工作中，更是练就了一身扎实的基本功，尤其是静脉输液，由于心内科的疾病性质所在，好多患者都是反复住院，加上患者年龄较大，血管穿刺非常困难。有一位刘大爷，由于房颤、心衰反复住院治疗，加上刘大爷曾经得过脑梗塞，留下了严重的后遗症，左手萎缩伸不开，右手为了拿东西方便不让扎针，每次只让护士在左手进行输液，血管特别细，其他护士都不敢给他输液，所以每次住院都是某某同志给他进行静脉穿刺，刘大爷曾半开玩笑地说：“孙护士已经成了我的私人护士了。”从此，她真正成了这些老患者的私人护士，也就有了“一针见血还不疼”的美誉。这是病人对她技术的真实的评价。该市著名书画家李东明先生也患有心脏病，在心内科反复住院，同样，某某也是他的“私人护士”，无微不至的照顾和精心的护理，李东明先生感动之余，曾赋诗一首，“房寺古镇百姓家，芬芳馥郁飘桂花。琴心剑胆怀真技，除去病疴人人夸。”某某曾多次被医院评为“优秀护士”、“群众满意好护士”、“优秀质控员”等荣誉称号。
创新工作开新篇
由于工作成绩突出，某某同志某某年12月被医院任命为二病区副护士长，2014年7月调十一病区任护士长，十一病区属于产科病房，科室性质和原来相差很大，为了顺应工作的要求，不断提高自己的水平，她虚心向老师们请教，并不断外出学习，学习产科护理新技术、新业务和产科护理管理的知识，带领大家在科内率先开展了母婴规范化护理技术，使社会效益和经济效益同步提高，也同时提高了病人满意度。“护理工作无小事”，健康所系，生命相托，正是由于她知道自己身上所肩负的担子的重量所在，所以在临床护理工作中，她严把护理质量关，严格落实各项护理核心制度，不允许发生任何小的失误，她带领的十一病区在她任职以来从未发生过一起护理差错事故。
在平凡的护理工作中，某某同志一直坚持精益求精、一丝不苟、救死扶伤的原则，以崇高的医德，无私奉献的爱心践行着一个护士的神圣职责，为护理事业做出了自己应有的贡献。
某某，女，生于1974年12月，护师职称，1990年参加工作。从踏上护理岗位的第一天起，“一切以病人为中心”就成为她坚持的信念。工作上积极主动、认认真真、任劳任怨，不计较个人得失。对病人态度和蔼热情，视病人如亲人，急病人所急，想病人所想，竭尽全力地为病人解决各种疑难问题，是一位具有良好团队精神和集体荣誉感的护士。这些年来，她用自己的爱心、细心和责任心完美地结合起来，用自己娴熟的护理技术，良好的服务态度为病人提供优质高效的护理服务，为陇县的卫计事业，在平凡的护理工作中做出了自己的贡献。
某某镇卫生院担负着三万多人口的健康保障。护理工作又是一线工作岗位，加上客观条件有限，人手少，事情多，经常有病人及家属的不理解，但这些并没有影响到该同志对护理事业的热爱。每当病人康复出院的时候就是她最开心的时候。病人或者家属的不理解和责备并没有让她消极对待，她总是耐心的解释和积极的应对。她总是说一句话：“病人已经很痛苦了，脾气大点，应该理解”。
有一次该同志为一名儿童输液，小孩子比较调皮，将输液针弄掉了。孩子的家长不理解认为该同志没有认真工作导致的并一味地指责。该同志不但没有抱怨而且还积极应对，帮孩子重新扎好输液针，并以礼貌回应。当了解实际情况后，家长对她一再道歉。她笑笑说：“没关系，我也有孩子，为父母的一片爱子之心我理解的。”对待年纪大的病人，她总是照顾得无微不至，从不嫌弃。总是将老年病人当做自己的父母对待。每个人都有年老的那一天，年老时有一位悉心照顾自己而且没有血缘关系的人那是多么难得，该同志做到了。有一次一位瘫痪在床的老年人大小便失禁，他的儿女从来没有经历过这事情，一时间不知所措。该同志将所有的事情全包了，帮老人擦洗身体，换洗床单被褥。一切那么自然顺手。真谓是“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”!
在现代医学知识飞速发展的今天，做一名优秀护士，仅有一颗爱心是远远不够的，还必须不断学习和掌握护理新知识、新技术，广泛吸取医学营养，丰富自己的护理知识。该同志在业务水平方面总是不断地认真刻苦学习，让自己不断地迈上更高的台阶。充分利用工作之余时间来翻阅各类资料。她切实地认识到只有自身的业务水平更高，才能够更好地服务病患。
某某同志在工作上表现是有目共睹的，兢兢业业一丝不苟地对待这份护理事业。多年的护理工作使她尝到了病人感谢时的甜，愧对家人时的酸，工作繁忙时的苦，病人责难时的辣，而这所有的点点滴滴一直在陪伴着她的成长。多年的付出得到了患者和家属的一致好评，多次被评为医院“先进工作者”，这些都将鞭策着她努力向前。她是众多护理工作者中平凡的一员，虽然没有惊天动地的事迹，但却一直默默的在用自己平凡的双手践行着一个护士的神圣天职，实现着自己的人生价值，她将继续秉承“平淡做人、清楚做事、准确工作”的一贯风格，百尺竿头，更进一步，为护理事业作出应有的贡献。
某某，瘦瘦的身材，说话文静而温和，举手投足都透着体贴和细心。她刚三十出头，已是某某县某某医院住院部的护士长。
作为一名护士长，她始终以身作则，以上率下，每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对每一位病人。每天早上7点半，她准时来到病房，向每一位病人问好，问问他们有什么需要，问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了她与病人之间的距离，一句句真诚的话语，使病人体会到了医患之间的平等和亲切。她带领她的团队真正把病人放在心上,设身处地的为家属着想,把每一个病人都当成自己的朋友或亲人,真真切切地关心他们、全心全意地照顾他们，用贴心关爱和真诚相待在护患之间，架起了一座座心灵的桥梁。
某某年的秋天，年仅20岁的她，带着对护士职业的美好向往，走进了某某职工医学院的大门。三年的苦读苦练没有白费，某某年她怀着对这份职业的热烈憧憬，在某某县某某医院就业。那会儿她从事的是护理工作，她从各方面严格要求自己,在平凡的工作岗位上，刻苦钻研业务，抢重活累活干，练就了一身过硬的护理技术和本领。工作中，她有过泪水和辛酸，也有过委屈和抱怨，但每当患者报以她感激的微笑时，她感到了奉献的快乐，她觉得所有的付出都值了。她渐渐地学会用行动取得病友的信赖，用真诚和爱心实现与患者沟通、接纳与护理，也赢得了大家的口碑。
由于工作突出，某某年她被提拔为住院部护士长，肩上又多了一份责任与重担。她把新的职责作为工作的新起点，决心带领好这个团队，服务好就医患者。她结合某某医院开展的内涵建设，从护士队伍的基础抓起，组织护士“三基”学习和护士礼仪培训、护理技术技能比赛，提高护士队伍的服务质量和技能。在住院部开展“您在我心中、我在您身边”的责任制护理，充分调动姐妹们的积极性，同大伙群策群力、齐心协力创造了服务好、质量好，医德好、群众满意的“三好一满意”优质护理服务，给医院工作注入了新的活力，使工作上了一个新的台阶。
医者仁心，有德方能为医，有爱方能成医。某某年4月，某某医院收治了一名怀孕的重症精神分裂症患者，该患者是一位流浪人，无名无姓，由民政部门发现送到某某医院。到院后无人陪护，对医院工作人员随意谩骂，拒绝交谈，当时大家倍感无奈。某某通过观察，发现该名患者虽精神存在问题，但对外貌还是比较在意的。一想到她风华正茂的年纪，却遭受了病魔无情的打击，她突然感觉患者就像自己的亲人一样。于是，她先从行动上开始打动患者，主动给她买肥大而漂亮的衣服、鞋子，置办生活用品，每天为她洗脸、梳头、洗脚、打饭、喂药。在某某的感染和带领下，护士姐妹们轮流为病人守夜，一点一滴感动患者。在短短几周的日子里，大家逐渐熟悉，关系逐渐融洽，直至现在，该患者还仍在某某医院康复治疗。某某说：“我们的医院叫某某，我们更要做到某某”。
某某年11月的一天下午，正值寒冬，某某挺着9个多月的肚子在病房巡视，一位心功能不全的敬老院患者突发心梗，她立即通知医生组织现场抢救。为争取病人的抢救时间，她不顾自己怀孕9个多月的身子，坚持给病人进行心肺复苏，直到凌晨1点多，病人的病情终于转危为安。看着老人恢复正常状况后的平静面庞，她的疲惫也烟消云散。
在某某医院住院的病人中，有一部分病人是来自各乡镇敬老院，这些人大都没有成过家，性格古怪、脾气急躁，还有少数人智力低下、聋哑、痴呆，甚至有的不知大小便，没有家属陪护。由于医院没有专门护工，大大小小的事情都必须由护士处理，为了服务好这类人群，某某以身示范、主动作为，带头给他们端屎擦尿、送饭、洗衣、喂药，为他们整理床铺。在她的带动下，护士们都争先恐后，主动发扬不怕脏、不怕累、不怕苦的精神，勇于挑起护工的职责，做到了责任到人、服务到位。几年来，凡在某某医院住院卧床不起的病人，均无一例褥疮发生，深受广大住院患者和敬老院领导的赞誉，也为某某医院赢得了良好的声誉和口碑。
护士的工作是辛苦的，某某医院的优质护理服务让病人看到了护士的可敬和可爱。某某和她的姐妹们，急病人之所急，想病人之所想，用不懈的努力告诉人们：护理事业是一项崇高而神圣的事业，她们为自己是护士队伍中的一员而自豪，让病人满意是她们的追求,也是义不容辞的责任，她们用爱心对待每一位病人，让他们感受到不是亲人却胜似亲人的温暖。
“某某奉献、追求卓越”是某某医院的宗旨，某某和她的姐妹们便是最好的践行者。
漫漫人生长河中,每个人都有自己的工作岗位岗位是一个人一生
用所有理想和汗水浇灌的土地，是一个人热情和青春的坐标。如今我在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但我深爱着我的职业。我，用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里，我读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。
一直以来，我都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士，每天的工作我都尽职尽责，每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的，铺床也铺的挺漂亮的，抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初，我们病房成为了优质护理服务的第一批试点病房，我对把工作做好有了更深刻的理解,我对工作的热情被注入了新的活力。为了全程连续的照顾病人，我们开展了责任制护理，我们改革了排班模式，简化了护理文书，以“您在我心中、我在您身边”为口号，同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。我们布置了病房环境，使病人感觉更温馨，我们购买了吹风机、免洗的洗发水
和适合病人使用的润唇膏，护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展，护理工作进入了新的里程，护患关系也将翻开新的一页。作为一名责任护士，我每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对我的责任病人。每天早上7点半我来到病房，首先向我的每一位病人问好，“大家早上好!”“昨天晚上您睡得好吗?”“今天您感觉好一些了吗?”每天下班前，我会再次来到病房看看我的病人，问问他们有什么需要，问问
他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了我与病人之间的距离。一句句真诚的话语，使病人体会到了医患之间的平等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。护理工作是需要爱心、需要奉献、需要理解的。如果我们能够真正的把病人放在心上,设身处地的为他们着想,或者说我们把每一个病人都当成朋友或亲人,真真切切
的关心他们、照顾他们,全心投入、真诚相待，我们的医患关系不是会更加和谐吗!我有一位肾脏移植术后肺部感染的女病人，我每天为她洗脸、梳头、擦浴、泡脚，她病重卧床活动耐力很差，我用病房购买的免洗洗发水为她洗头，再耐心的用吹风机将她的头发吹干，再帮她梳一个侧偏的蜈蚣辫。我经常去病房和她拉家常，津津有味地听她讲陈年往事，我感觉自己的心和她更贴近了，我更理解她了，她也更配合我的工作了。我很感慨：她，风华正茂的年纪，遭受了病魔无情的打击，我突然感觉她就像我的亲人一样，为她做这些，我非常的充
实和快乐。我和家属交谈，了解了她的家庭状况，和家属一起为病人制定饮食和护理方案。我和家属一起向管床教授了解和咨询治疗方案。在短短几周的日子里，我们逐渐熟悉，关系逐渐无比融洽。我还有一位患者需要买无创呼吸机回家长期氧疗，但是因为家里经济条件不好，呼吸机价格又比较贵，所以准备出院后放弃治疗。得知这一情况后，我的心都纠紧了，呼吸机治疗是他控制病情的关键啊!通过向病人及
家属讲解疾病知识及呼吸机治疗的意义，他们决定了：不放弃、要继续治疗。于是，我上网查询相关资料，下夜班也顾不得休息，利用下夜班休息的2天到武汉几家专卖店现场比较，最后帮忙联系厂家，终于帮病人买到了满意的呼吸机。我仔细给病人和家属宣教饮食、用药、治疗以及疾病知识。我所宣教的内容正是他们迫切想知道的。我像对朋友一样给他们耐心的讲解示范。病人出
院后，我留了我的电话给他并对他说，“我就是你在医院的熟人，以后有什么事情，都可以来找我。”病人和家属都非常感动。
经常有一些出院后的病人，会打我的手机与我联系，因为他们相
信无论是咨询病情还是询问用药，我一定会尽力帮助他们的。还有再住院的病人找我预约床位的。我很高兴他们能够找我，因为这代表了他们对我的信任。“治一名患者交一个朋友”这是一位为医学事业付出了毕生精力的一位老人的一句话。我们虽不能象他那样崇高无上、令人敬仰,但我们要把他的精神传承下去。作为一名护士，我想我能
奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务，而优质服务的核心便是“爱”,我是一个充满爱心的人，我懂得珍惜健康、呵护生命，
把自己对生命深深的热爱，融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。在我们工作中，我们多给病人一些理解，病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!
护士的工作是忙碌的，但是优质护理服务让病人体察到了护士的
付出，感受到了护士的努力。看到我在病房里忙碌穿梭，有个家属都问了好几遍说：你今天累坏了吧?我说:不累呀。我知道，她是真的关心我累不累，正因为这种关心，我才不会觉得累，体力上虽然是有点累，但我精神上是愉悦的，因为我觉得我做的这一切，都是值得的。当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是疲惫，换来的却是我们身心的满足，虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向。看着这几年来我们医院的荣誉。我的内心无比的激动，我为我是呼吸科的一员而骄傲，我为我是一名同济医院的护士而自豪。
有人说，护士是没有翅膀的天使，因为我们用爱心和微笑去抚平
病人所受的痛苦;有人说，护士虽然不一定有很美丽的容颜，但是一
定有一颗温柔善良的心。
我从来都不认为自己是天使，因为这些都是我该做的工作，病人
的满意就是我们的追求,是我们义不容辞的责任!我是一名平凡而又
普通的护士，我会用我的爱心来对待每一位病人，让他们感受到不是亲人却胜似亲人的温暖。让我们一起用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中.
____，女，32岁，护理专业大专毕业，本科在读生。于1998年毕业于长春医学高等专科学校，同年分配到镇赉县医院工作，从事内科护理7年，在血液透析中心工作3年。
张红同志从事护理工作10年来，始终牢记党的宗旨，模范践行“三个代表”重要思想，视患者利益高于一切，她以高尚的医德，优质的服务和勇于吃苦，忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬，患者的信赖。她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了组织上的充分肯定。几年来，先后荣获医院优秀护士、先进工作者。
一、转变观念，调整内涵，增强服务意识
从事护士工作十余年来，她牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，转变“病人围着医护转的传统观念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口“作用”。
护理工作是繁杂而辛苦的。在内科工作的七年中，她针对内科疾病病情重、变化快的情况，及时准确地为病人做基础护理，耐心细致地为病人做病情观察。“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能。真正做到了待患如亲人。
在20____年深冬的一个晚上，正是张艳红值班时，一位年过七旬的老人，因突发“脑出血”被抬入病房。当时老人已陷入昏迷状态，脸上和衣服上都是呕吐物，大小便失禁，亲人还未赶到，看此情景，张艳红立即投入急救中，赶紧把老人头偏身一侧，擦掉脸上脏物，清除口腔分泌物，并把大小便洗干净，她很从容。从吸氧、静脉输液到留置导尿，动作轻柔、技术闲熟，每一项都认真地完成。并未因为晚上就简化操作规程，观察生命体征，监视病情的进展，穿梭于老人与护理站之间。但最终老人因病情过重，天亮时抢救无效死亡。这时，只有他的老伴赶到了，正处于极度悲伤之中，怎么办?看着老人就无声地躺在那，不行。她对自己说：“去世的人也是有尊严的”。于是她开始为老人擦身、擦脸、整理遗容。与医生一起帮助老人穿戴整齐。
事后，老人的女儿专程来到医院感谢张艳红护士。“谢谢你替我们尽了孝道，让我父亲安祥辞世，你是我们的大恩人，是我父亲的又一个女儿”。这样的例子很多，正因为她做的比说的多，做的比说的好，所以赢得了患者及家属的赞誉，也受到科室领导及院领导的充分肯定。
二、加强业务学习，提高护理水平
她深知要想做了一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强、技术硬的基本技能，她坚持理论指导实践，实践检验理论，注意融会贯通，学以致用。在内科的一些脑血管病人中常常会留下肢体功能障碍，她为了提高这类病人日后生活质量，最大限度提高肢体功能程度，她翻阅有关资料、找方法、并在学到的新理论应用到护理实践中去，制定了偏瘫病人康复计划，取得了很好成效。记得病区一位40多岁的脑出血病人，右侧
肢体功能障碍，情绪不稳，她耐心向病人讲疾病的病因及治疗，使病人对疾病有了初步认识，又一次次做心理疏导，使病人慢慢平静下来。在病人心里状态很好的情况下，进行治疗与康复训练，从大小便的控制训练，到下肢肌力，关节活动度及感觉的恢复，每一步都很艰难，一次次手抬起放下，一次次腿抬起放下，患侧肌肉按摩、翻身、扣背，每次训练下来，都让她大汗淋漓，气喘吁呼。但就在这点滴训练之中，病人慢慢下地，可做简单事，大小便可以控制。