1、不同保险公司所提供的救援服务有所差异,以平安车险为例,其救援服务包括接电、紧急加水、紧急送油、轮胎更换、轮胎充气、故障拖车、紧急脱困等。其他保险公司所提供的救援服务虽然有所差异,但是也都大同小异,一般会根据自身的实际情况多增加一些救援服务或减少部分救援服务。
2、保险公司免费救援服务是指救援服务费免费,比如救援人员的服务费、车辆使用费等等,但是在服务的过程当中,若是救援车辆发生了合理的过路过桥费用、客户的需要更换零配件等,那么相关费用还需要车主自己承担。