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修复 edge 浏览器无法访问网页的 7 个步骤:检查网络连接并重启路由器。清除浏览器缓存和 cookie。禁用浏览器扩展程序。重置 edge 浏览器。检查并安装系统更新。重新安装 edge。联系 microsoft 支持以获取帮助。
如何修复 Edge 无法访问网页
当 Microsoft Edge 无法访问网页时,以下步骤可以帮助您解决问题:
1. 检查网络连接
确保您的设备已连接到 Wi-Fi 或移动网络。尝试重新连接到网络或重启路由器。
2. 清除浏览器缓存和 Cookie
打开 Edge。点击右上角的三个点 (...)。选择“设置” “隐私、搜索和服务”。在“清除浏览数据”部分,选择“清除数据”。选中“浏览历史记录”、“Cookie 和其他网站数据”,然后点击“清除”。
3. 禁用扩展程序
Edge 浏览器中的扩展程序有时会导致问题。点击右上角的三个点 (...)。选择“扩展程序”。禁用所有已安装的扩展程序。
4. 重置 Edge
重置 Edge 会将浏览器恢复到默认设置。打开 Edge。点击右上角的三个点 (...)。选择“设置” “重置设置”。点击“重置”按钮,然后确认重置操作。
5. 检查系统更新
过时的 Windows 更新可能会导致 Edge 出现问题。转到“设置” “更新和安全”。点击“检查更新”以查找并安装任何可用更新。
6. 重新安装 Edge
如果其他方法无效,您可能需要重新安装 Edge。转到“设置” “应用程序”。搜索 Microsoft Edge。点击“卸载”按钮,然后重新从 Microsoft Store 安装 Edge。
7. 联系 Microsoft 支持
如果上述步骤都无法解决问题,请向 Microsoft 支持团队寻求帮助。