微信被盗，申诉总是失败，我冻结账号后，对方可以解冻吗？
发布网友
共2个回答
热心网友
可以这样认为。再次尝试冻结
如果再次冻结失败，就证明账号被盗了
申诉时填写所有完整的信息可以提高申诉的成功率
可以咨询客服，客服会帮你忙的
手机号解绑需要原手机号收取验证码，如果对方申诉取消原手机绑定，你可以让客服查一下，然后根据客服指示尝试一下
望采纳
只有在紧急冻结的时候，我是用绑定的银行卡信息冻结的。
而且打不通人工客服，总是让去公众号腾讯客服咨询，而腾讯客服里面都是机器回复，怎么发信息都解决不了问题。
热心网友
会的，建议给腾讯人工客服打电话
