我元气骑士的账号原本在Vivo手机上，换成了华为手机，账号转不过来，怎么办？

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热心网友

可能是由于在vivo手机上使用的是vivo渠道服，使用的是vivo账号登录，关于vivo账号问题，可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工，咨询互联网客服反馈。

热心网友

你好，这种情况有可能是你的账号是一级一号，也就是说绑定了在之前的那个手机上，想要拿到新的手机设备上使用，你得把之前设备上的信息解绑。

热心网友

没办法的vivo账号是和华为数据不能互通的，游戏是两个平台的不能转换的，你只能叫别人发给你vivo的安装包登录vivo账号才可以继续玩

热心网友

如果说转接不了对应的账号的话，一般情况下是可能是因为账号的问题，因为有的时候通过相关的一些操作异常的话他也就会封锁你的账号那么这种情况下的话你是可以跟客服那边进沟通。。

热心网友

花应该是你绑定了原来的账号吧，你可以绑定了你的手机号，然后去登录就可以吧？