发布网友 发布时间:2022-04-23 18:50
共3个回答
热心网友 时间:2022-05-05 12:42
美团忘记点取货的话:会有两种情况出现
1.只是没有点取货,货送到了,货物是在确认的时间点前点了送达,那就是扣除你的30%。
2.另外一种就是:没有点击确认取货,货物送达时间还迟到了,那就是扣除50%了。
注:建议是申诉的,申诉成功是可以把扣的款还给送货员的,一般这种情况申诉都是会成功的
扩展资料:
《外卖配送服务规范》是为了规范外卖配送服务而制定的规范,2017年8月5日,由中国贸促会商业行业分会发布,自2017年9月1日起实施。
《外卖配送服务规范》主要有5个方面内容:
1、商户应在10分钟内确认订单;
2、外卖配送员到达消费者门口应轻声敲门;
3、配送员不应进入消费者家中;
4、配送员应年满18周岁;
5、禁止收取小费行为等
参考资料来源:百度百科-外卖配送服务规范
热心网友 时间:2022-05-05 14:00
建议申诉。
根据美团众包官方的说法,在距离商家300米以内便可以上报到店,需要注意的是必须在抢到订单之后的15分钟内上报到店,不然会扣除本次订单30%的佣金。
新骑手一定要记得及时上报到店,也不要忘记点击上报到店,毕竟美团可不会可怜,该扣的钱从来都不会给用户打折扣,而且即便是想要申诉,最终的结果也只会是申诉失败,最后就是不要点击提前到店,最起码不能再距离还有很远的情况下这样操作。
扩展资料:
注意事项:
1、骑手送外卖安全很重要,要注意应该遵守交通规则,不能随便的闯红灯,逆行,走快车道等,这样很容易发生危险的。
2、送外卖过程中,要注意不能只是低头看手机,要保证自身安全才行,毕竟安全最重要,不能只是顾着挣钱。
3、在送外卖过程中,要注意和顾客和商家都沟通好,遇到问题不能着急,不能骂人或者打人,否则对用户的损伤很大的。
4、在骑手送外卖时,应该注意吃好喝好,这样才有足够的精力去送外卖,一般外卖高峰期都是在饭点,因此要注意提前吃好饭。
参考资料来源:百度百科-美团
参考资料来源:百度百科-配送员
热心网友 时间:2022-05-05 15:35
美团忘记点取货的话:会有两种情况出现。
1、只是没有提货的订单,货物在确认时间点之前就已经交货了。也就是说30%会被扣除。
2、另一种情况是:如果不点击确认提货,货物的交货时间仍然延迟,即扣除50%。
注:建议是申诉的,如果上诉成功,扣款可以退还给送货员。一般来说这种情况申诉会成功的。
扩展资料:
为规范送货服务,特制定《送货服务规范》。2017年8月5日,由中国国际贸易促进委员会商业产业分会发布,自2017年9月1日起实施。
交付服务规范有五个方面
1、商户应在10分钟内确认订单;
2、配送人员到达消费者门口时应敲门;
3、配送员不得进入消费者家中;
4、配送员应年满18岁;
5、禁止收取小费行为等。
参考资料来源:百度百科-外卖配送服务规范