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美团忘记点取货怎么办,货都送到了。有这方面经验的吗?

发布网友 发布时间:2022-04-23 18:50

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3个回答

热心网友 时间:2022-05-05 12:42

美团忘记点取货的话:会有两种情况出现

1.只是没有点取货,货送到了,货物是在确认的时间点前点了送达,那就是扣除你的30%。

2.另外一种就是:没有点击确认取货,货物送达时间还迟到了,那就是扣除50%了。

注:建议是申诉的,申诉成功是可以把扣的款还给送货员的,一般这种情况申诉都是会成功的

扩展资料:

《外卖配送服务规范》是为了规范外卖配送服务而制定的规范,2017年8月5日,由中国贸促会商业行业分会发布,自2017年9月1日起实施。

《外卖配送服务规范》主要有5个方面内容:

1、商户应在10分钟内确认订单;

2、外卖配送员到达消费者门口应轻声敲门;

3、配送员不应进入消费者家中;

4、配送员应年满18周岁;

5、禁止收取小费行为等

参考资料来源:百度百科-外卖配送服务规范

热心网友 时间:2022-05-05 14:00

建议申诉。

根据美团众包官方的说法,在距离商家300米以内便可以上报到店,需要注意的是必须在抢到订单之后的15分钟内上报到店,不然会扣除本次订单30%的佣金。

新骑手一定要记得及时上报到店,也不要忘记点击上报到店,毕竟美团可不会可怜,该扣的钱从来都不会给用户打折扣,而且即便是想要申诉,最终的结果也只会是申诉失败,最后就是不要点击提前到店,最起码不能再距离还有很远的情况下这样操作。

扩展资料:

注意事项:

1、骑手送外卖安全很重要,要注意应该遵守交通规则,不能随便的闯红灯,逆行,走快车道等,这样很容易发生危险的。

2、送外卖过程中,要注意不能只是低头看手机,要保证自身安全才行,毕竟安全最重要,不能只是顾着挣钱。

3、在送外卖过程中,要注意和顾客和商家都沟通好,遇到问题不能着急,不能骂人或者打人,否则对用户的损伤很大的。

4、在骑手送外卖时,应该注意吃好喝好,这样才有足够的精力去送外卖,一般外卖高峰期都是在饭点,因此要注意提前吃好饭。

参考资料来源:百度百科-美团

参考资料来源:百度百科-配送员

热心网友 时间:2022-05-05 15:35

美团忘记点取货的话:会有两种情况出现。

1、只是没有提货的订单,货物在确认时间点之前就已经交货了。也就是说30%会被扣除。

2、另一种情况是:如果不点击确认提货,货物的交货时间仍然延迟,即扣除50%。

注:建议是申诉的,如果上诉成功,扣款可以退还给送货员。一般来说这种情况申诉会成功的。

扩展资料:

为规范送货服务,特制定《送货服务规范》。2017年8月5日,由中国国际贸易促进委员会商业产业分会发布,自2017年9月1日起实施。

交付服务规范有五个方面

1、商户应在10分钟内确认订单;

2、配送人员到达消费者门口时应敲门;

3、配送员不得进入消费者家中;

4、配送员应年满18岁;

5、禁止收取小费行为等。

参考资料来源:百度百科-外卖配送服务规范

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