如何缩短寿险理赔时效

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小诺解答：

您好！

想要缩短理赔时效，提升理赔效率，可以从以下几方面入手：

1、专人代办协助：服务队伍协助客户办理理赔手续，包括报案代办、递送理赔资料、理赔追踪。可以避免客户应不清楚程序、不清楚资料而耽误赔付时间。现在的保险公司多，保险产品也非常多，各种理赔的程序也不同，客户很难完全弄明白，所以会造成许多时间上的耽误。

2、高效电子流程：实现电子化理赔手续办理，协助理赔提速。实现互联网保险产品理赔，线上报案赔付，全程无限额无纸化，在线轻松提交，提高赔付效率。

3、实时进度掌控：借助新技术，实现理赔全流程线上可视化，足不出户轻松知晓进度。客户在家就能轻松查阅流畅，避免了往来时间上的耽误，提高工作流程效率。

4、缩短办理流程：一般的保险公司寿险赔付办理流程太多，一方面直接增加了办理时间，另一方面又容易造成客户对流程的不充分理解，以至于间接增加了办理时间，所以，精简流程，剔除一些不必要的程序，找出关键的流畅，缩短办理时间，是提高效率重要的方式。