Mate30 Pro 5G忘记密码怎么办?
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热心网友
如果您忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：
一、确认是否密码被更改：可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码。
二、确认是否使用了隐私空间：如果您启用了隐私空间，并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码，二者密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，您有可能会混淆两个密码 ，所以请输入对应的密码尝试进入系统。
提示：如果您只是忘记了隐私空间，可以进入主空间。
三、请确认是否开启了多用户：如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。
四、恢复出厂设置：如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：
1、手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。
关机状态下，长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候，然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式，但您的设备联网且开启了查找手机功能，您也可以尝试登录华为云空间官网（cloud.huawei.com）-查找设备，使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据，擦除数据成功后不可撤销，等同于强制恢复出厂设置。
2、通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认。
部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作。
3、通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
4、恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。
如果您的手机有开启华为云备份，恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢来自：求助得到的回答
热心网友
那么，在如今市场在售的这些手机中，最能够给用户带来安全感的手机是哪一个呢？在这里笔者要给大家安利下华为Mate30 Pro 5G，其独特的“双重生物识别”可以说是目前手机解锁的最佳方案。
华为Mate30 Pro 5G的“双重生物识别”其实指的是同时支持屏内指纹解锁和3D人脸解锁，可以让数据更安全被保护在手机内，同时也让移动支付变得更加安全。
其中，屏内指纹解锁采用的是光学指纹传感器并非超声波指纹传感器，因此速度更快，安全性更高。除了屏内指纹这种接触式生物识别解锁方式之外，华为Mate30 Pro 5G还增加了基于前置3D深感摄像头的人脸识别功能。给你双倍安全感，保障支付无忧。
3D人脸识别在安全性方面有着很大的优势，它能捕获人脸各部位凹凸不平的深度信息，经过图像处理算法，绘制一副和真实人脸一样的三维深度脸图，然后和系统记录的三维脸图进行比对，具有非常高的安全性。
3D人脸识别需要硬件与软件的双重加持，目前手机行业在用的主流方案有ToF（Time of Flight）和3D结构光。这两种方案安全性都很高，还不受光照等环境影响，华为Mate30 Pro 5G采用的是前者。
华为Mate30 Pro 5G不仅在后置摄像头保留了ToF功能，还将它扩展到前置3D人脸识别，与屏内指纹一起打造了行业独家的双重生物识别。更为重要的是，华为Mate30 Pro 5G对用户生物识别信息的保护，达到了行业最高等级。
以往，Android系统的开放环境是造成安全问题的重要原因之一，而在这开放环境之内，华为手机构建了隔离的可信执行环境——TEE(Trusted Execution Environment)OS，让用户敏感数据（如：指纹、人脸、锁屏密码等）的管理、加密、验证、存储等全流程操作在TEE中完成。确保生物信息不出手机，时刻守护用户的信息安全。
其次，这个TEE OS的安全级别极高，TEE的微内核是全球首个通过形式化验证并商用的微内核，还获得国际信息技术安全评估标准CC EAL5+认证，这是商用OS内核最高安全认证等级，有力保障用户高敏业务安全运行。
热心网友
直接去售后服务中心帮你解决啊。
