发布网友 发布时间:2022-04-23 00:07
共5个回答
热心网友 时间:2022-05-01 17:40
中行24小时客服热线:1、境内拨打:95566;2、境外拨打:+86(区号)95566 。
中行信用卡24小时客服热线:1、境内拨打:4006695566;2、境外拨打:+86 10-66085566。
如您要咨询个人金融业务,您可致电中行客服热线95566后,选择3-银行服务,0-人工服务,5-其他个人及公司业务咨询,进入人工客服为您提供帮助。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
热心网友 时间:2022-05-01 18:58
拨打中国银行服务电话95566,按照提示音,输完身份证验证,即可转入人工服务。
中国银行服务业务:
1、公司金融业务:为客户提供个性化、创新的金融服务。2007年,公司金融继续以完善客户服务体系、促进业务整体联动、加强产品创新及实施管理转型为重点,组建公司金融板块,加强条线管理。
2、个人金融业务:主要针对个人客户的金融需求,提供包括储蓄存款、消费信贷和银行卡在内的服务。存款业务:是中国银行积极应对资本市场快速发展对人民币公司存款业务的冲击,大力发展人民币公司存款业务。
扩展资料:
联系银行人工服务的注意事项:
1、电话银行的使用简便易懂,若消费者初次使用电话银行,或对某种业务不很熟悉,还可以选择24小时在线的人工服务寻求指导和帮助。比如购买开放式基金,客户开通其基金业务后,就可通过拨打电话进行操作。
2、首先选择人工服务,告知客服代表你本人希望进行的交易,选择要投资的账户并输入密码,告知要认购或申购的基金名称、份额,这一切操作都由银行工作人员协助你完成,消费者掌握了操作要领,第二次业务就完全可由本人在自动语音服务提示下完成,不用去网点排长队、填表格。
3、各家银行针对电话银行、网上银行、手机银行等新型服务方式,还提供了在手续费、优先程度方面等优惠条件,十分吸引人。
参考资料来源:中国经济网-电话银行安全使用"注意"
参考资料来源:百度百科-中国银行
热心网友 时间:2022-05-01 20:33
中国银行电话银行进入人工服务可拨打电话95566。
1、使用电话拨打 95566 ,然后按照提示音按 1 ,然后再按 1 选择银行服务,接着按 0 选择人工服务。
2、进入人工服务后办理业务即可,可以根据人工提示输入身份证验证,电话银行密码及其他信息。
扩展资料:
电话银行服务特点:
(1)操作简单,自动化管理,不需要人工干预;
(2)安全性高,系统内配有多级用户验证,保证客户银行信息安全;
(3)可实时查询,实现银行24小时服务;
(4)银行内线与外线任意配置;
(5)可配置传真接口;
(6)可实现强行拨号,而无需等待提示语音结束;
(7)线路的接口应该符合信息产业部的入网标准。
各家银行都能够开通电话银行,需到网点办理借记卡,在柜台申请开通电话银行。
参考资料:百度百科:电话银行
热心网友 时间:2022-05-01 22:24
拨打中国银行服务电话,通过提示音,输完身份证验证,电话银行密码后就行了。里面有提示音。
一般的操作位:电话拨打95566 ,按1,中文服务,按9,人工服务。
电话银行是中国银行与客户沟通的重要渠道,它既能为您提供方便、快捷的电话自助交易功能,同时人工服务还能为您提供金融咨询服务。您只需拨打中国银行设立的全国统一电话银行号码“95566”,即可随时随地享受中国银行提供的金融服务
1、您进行电话银行服务交易,必须熟知《中国银行电话银行服务客户操作指南》,并严格按《操作指南》使用电话银行服务,若因个人操作错误而造成损失的,由客户自行承担。
2、个人实盘外汇买卖不设最低限额(北京分行设有最低等值50美元的限额)。
3、支票保付最低金额为100元人民币。银行受理个人支票保付委托后,对保付金额予以冻结,保付委托可以在支票签发日前或后10日内办理,保付从申请日起至支票签发日后10日内有效。保付的个人支票一经委托,在保付期内只能由保付人持支票到开户银行柜台申请撤销保付。电话银行服务仅确认个人支票的保付金额,不确认支票的真伪。
4、中国银行电话银行服务的时间详见当地中国银行公告。
5、您不得进行帐户透支交易,否则交易将自动取消(与银行另有协议的除外)。
6、您通过电话银行服务所做的交易,由电话银行服务系统自动完成,实时更新帐户资料。
7、电话交易是否成功,以我行电脑记载的记录为准。无论电话线路因何原因中断,断线前未完成的电话服务自动失效,断线前已完成的电话服务依旧有效。
8、电话交易完成后,您可以利用电话银行服务查询交易是否成功。交易次日起到3个月内,须携带有关存折到中国银行联网机构补登电话交易成交记录。如您对交易有异议,应在交易后3个月内提出,否则视同对交易无异议。
热心网友 时间:2022-05-02 00:32
拨打中国银行服务电话,通过提示音,输完身份证验证,电话银行密码后就行了。里面有提示音。
一般的操作是:电话拨打95566 ,按1,中文服务,按9,人工服务。
客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。
基于腾讯微信的迅猛发展,微信客服作为一种全新的客户服务方式,早已出现在客服市场上。微信客服依托于微信精湛的技术条件,综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能,具有无可比拟的优势,因此备受市场好评。
客户服务在商业实践中一般会分为三类,即:售前服务、售中服务、售后服务。售前服务一般是指企业在销售产品之前为顾客提供的一系列活动,如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等。
售中服务则是指在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务,如接待服务、商品包装服务等。售后服务是指凡与所销售产品有连带关系的服务,如产品的质量保修、产品的使用反馈等
参考资料:95566_百度百科