投诉淘宝卖家如果不成功会怎么样

发布网友发布时间：2022-03-31 21:54

共1个回答

热心网友时间：2022-03-31 23:24

淘宝投诉卖家主要有两种方式：

如果是针对交易本身的投诉，在淘宝已买到的宝贝选项中找到该笔订单，里面有投诉卖家的选项，点击填写投诉内容和原因即可，如果投诉情况属实，退款申请可以成立的；如果不成功则判定投诉失败，结果就是相当于没投诉一样，没什么影响。

如果是针对卖家的违规行为或者维权，可以选择第二种方法，路径是打开卖家宝贝详情页

，在宝贝主图右下角有举报按钮，根据想要投诉和举报的内容进行操作即可。

投诉后小二会介入处理，卖家也会收到通知，要求对被投诉的问题进行举证但是不会显示投诉者的信息，如果证据充足，投诉会被撤销，对卖家和投诉者都没有影响。如果证据不充足，就会根据情况酌情扣分或处罚。