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为什么中国工商银行的服务这么差呢?

发布网友 发布时间:2022-04-22 10:15

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5个回答

热心网友 时间:2023-09-03 13:05

都是服务人员的心情决定服务态度。
哪个银行服务态度好,服务态度差,全看你当天遇到的服务人员的心情,有时候也和你的存款数量有关,但不尽然。如果有幸碰到乐于助人如我者,清茶待客,雅座等候,等候时陪着聊天,全因面善有眼缘(仅限女客户)如果不幸遇到喜怒无常如我者,我们行长说了:“当年你还在柜台那会儿,柜台防弹玻璃保护的是客户而不是你。”
中国工商银行(INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA,简称ICBC ,工行)成立于1984年1月1日。 总行位于北京复兴门内大街55号,是*管理的大型国有银行, 国家副部级单位。 中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。
国内营业
在中国及全球28个国家与地区,2008年,中国工商银行有385,609名员工,比上年增加7,512人,为1.9亿个人客户与310万公司客户提供广泛而优质的金融产品和服务。近1.7万家境内外机构,覆盖中国大部分大中城市与主要国际金融中心,为客户直接提供优质服务;国内领先的电子银行平台,触手可及的网上、电话、手机与自助银行四大渠道,提供资金管理、收费缴费、营销服务、金融理财、代理销售、电子商务六大类服务;贵宾理财中心、电话银行、网上银行专属通道,专业金融理财师,为贵宾客户提供独到的服务。工商银行还与国内及122个国家和地区的1,400多家银行建立了代理行关系,全球化服务网络进一步完善。中国工商银行将上市后第一年作为“优质服务年”,从业务流程、分销渠道、服务模式和产品种类等方面系统地改进和提升了服务,继续朝着建设国内服务最好金融企业的目标迈进。

热心网友 时间:2023-09-03 13:06

别生气,银行永远是对的 我们永远是错的

热心网友 时间:2023-09-03 13:06

我感觉还可以啊,没那么烂啊,我就是用的工行

热心网友 时间:2023-09-03 13:07

工行自己的缩写都说了
ICBC=爱存不存

热心网友 时间:2023-09-03 13:07

因为素质底的人都是在那里工作,素质高的进不去。

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