我的163邮箱怎么回事？中毒了吗？
发布网友
共1个回答
热心网友
一、首先确认和检查一下你有没有发送了附件,而附件的格式又是比较危险的格式,这样为了安全,邮箱系统就会认为你的邮件有毒，这种情况下,你最好是把附件打包成rar。
二、有可能是自己电脑有病毒，邮箱密码泄露了，建议先对自己电脑进行全盘杀毒，然后及时修改密码观察。这个也有可能是网易的邮箱服务器有问题，可以咨询下网易客服问问
三、如果你用的网页版的话，就可以直接找客服帮你解决，如果是本地版本的话，你可以调用杀软查杀邮件病毒，现在杀软都带这个功能的。
扩展资料
网易邮箱是网易公司推出的一个网络邮箱。网易邮箱在中国的市场占有率自2003年起至今，一直高居全国第一。截至2016年9月，网易邮箱用户总数达8.9亿。网易邮箱是后缀是@163.com。
截至2012年8月，旗下8个邮箱子品牌（163免费邮、126免费邮、yeah免费邮、163VIP、126VIP、188财富邮、专业企业邮、免费企业邮），用户数已达5亿，继续在中国邮箱行业领跑市场。据第三方公司最新报告显示，网易邮箱用户活跃度最高，人均月度访问次数第一；在“最常使用邮箱品牌”这个指标上也连续10年领跑中国市场。
此外，网易企业邮箱获得中国信息安全测评中心授予的EAL2级信息安全等级认证，这是国内最高级别的邮件系统安全认证，网易成为互联网业界唯一获此认证的公司
（参考资料百度百科网易邮箱）
