发布网友 发布时间:2022-04-22 11:00
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热心网友 时间:2022-05-27 05:35
如果三星手机屏幕出现失灵问题,建议操作:
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机*、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
热心网友 时间:2022-05-27 05:35
如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机*、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
热心网友 时间:2022-05-27 05:36
可以进行屏幕校准或者恢复出厂设置,情况严重时可以联系售后。
具体的有以下几种处理方式:
把屏幕清洁下,或是把保护膜揭掉;
校准触摸屏
按屏幕下面中间的白键-设置-手机-触摸输入-触摸屏校准,建议用手写笔按提示校准即可。
恢复出厂设置
(1)恢复到出厂设置,要先把手机上的内容备份了,可以用PC套件来备份。
(2)软格方法:按屏幕下面中间的白键-设置—手机—手机管理—出厂设置—输入锁码12345(如果你更改了锁码,请输入你更改的锁码),确认即可。或直接进入拨号界面,输入命令:*#7370#——输入锁码(同上)。
如果以上均解决不了触屏失灵的问题的话,就需要联系售后的专业维修人员进行维修了。