发布网友 发布时间:2022-04-23 06:14
共1个回答
热心网友 时间:2023-05-21 20:33
无线鼠标在排除电池不足导致无法使用的问题外,还是无法使用,此时应确认以下项目进行排查解决:
1.无线鼠标是否损坏。
更换其他鼠标接入相同的USB接口,确认是否新的鼠标依然不能使用,若不能则证明不是鼠标本身引起的故障,继续进行下述排查;
2.USB接口异常。
包括USB接口供电问题,接触不良,USB接口损坏等需逐一排查,更换其他USB接口确认原USB接口是否异常;
3BIOS中禁用了USB接口。
BIOS禁用USB接口时,键鼠设备接在禁用接口上,开机和进BIOS是可以用的,但系统下无法使用,此时只需进BIOS,将对应的USB port设置为enable状态,保存退出BIOS即可。
手动对码:
1.首先应确认鼠标、键盘正确安装好电池。
2.将接收器插入电脑USB接口中。此时,同时按下键盘上的ESC键和Q键进行键盘对码;同时按下鼠标右键及中间滚轮进行鼠标对码。
3.接收器插入USB接口后三秒种内必须完成手动对码,否则手动对码将失败。此时,可选择插拔接收器后重新进行手动对码,也可使用软件对码。
软件对码:
1.首先应确认鼠标、键盘正确安装好电池。
2.确认电脑上已安装软件。(从鼠标的官网下载对码软件)
3.将接收器插入电脑USB接口中。此时,用其他可用的鼠标点击打开鼠标精灵,点击其中的“设备对码”按钮,然后就可以同时按下键盘上的ESC键和Q键进行键盘对码(直至显示对码成功);同时按下鼠标右键及中间滚轮进行鼠标对码(直至显示对码成功)。
4.“设备对码”按钮点击后需在60秒内完成对码,否则需点击按钮重新进行对码。
无线鼠标键盘无法正常使用的一般原因:
1.操作系统是否正确识别接收器,可在设备管理器中的人体学输入设备中看到增加的设备,或者系统有提示输入设备出错。
2. 检查电池是否正确安装(请按照外壳上电池符号的指示安装),电池电量是否足够(如果鼠标有低电检测功能,电池没电,LED会灭,碱性电池在过一会后重装电池可能会重新点亮,但不久又会熄灭,这是碱性电池的自生电功能产生的后果;键盘有低电检测功能电池进入低电时按下按键低电指示灯会点亮,如果2 秒后没有操作,灯会自动熄灭)。
3) 键盘上电低电LED 会点亮约2 秒,按对码键LED 会点亮约1 秒
4) 检查对码是否正确,如果确定电池有电,可重新对码再试。
5) 是否在玻璃面上移动鼠标,可点击鼠标左右按键或滚轮证明。
6) 是否用了不同厂家的接收器与发射端配对。
7) 如果出现鼠标移动不灵活,排除掉桌面的原因后偿试重新对码,因为有可能是因为周围有同 频的无线设备在使用的缘故。同样如果出现按键丢失也可偿试重新对码.