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电信手机充值充错了号码怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-23 09:35

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2022-06-05 02:09

展开1全部您好,d电信业务充值错误无法进行改变,只有联系您充值的号码,和对方进行协商,如果对方愿意退还就可以了,详情咨询安徽电信网上营业厅。

热心网友 时间:2022-06-05 02:09

你可以先试着联系一下你充错号码的机主,看他能不能把钱退给你,如果他不方便的话,你可以找电信的人工客服,可以问问他解决办法。

热心网友 时间:2022-06-05 02:10

付费内容限时免费查看回答1、与对方商量解决

发现话费充错了之后,一定要及时联系对方,跟对方商量好,看对方愿不愿意把话费归还。

若对方不给予回复或者不同意,碰到这种情况一定要保持冷静,可以及时和运营商的客服联系,登记之后,客服会帮助与对方进行沟通。

2、由运营商办理话费资金转移

对于一些特殊情形,比如错充的金额过大,对方不愿意以充值的形式返还的,在对方同意、系统允许的情况下且是经官网或者营业厅前台充值的话费可以进行实时调账,即将错充的话费从对方账户调入充值者指定账户,但是这种情况一般仅限于省内用户,省外用户不可以,而且还得在一定时间之内、对方账户中余额够的情况下。

3、起诉要求对方返还

对方收到错汇的钱和话费,不管数额多少,都算不当得利。若双方不能协商的,或者协商不成的,充错话费的一方可以以不当得利起诉到*维护自己的合法权益。

虽然从法律上来讲受益用户有归还义务,但在实践中,操作起来难度很大。由于通常这种情况只知道受益用户的手机号码,根本无法获知其个人信息。对于这种情况,运营商的客服人员表示,基于对客户隐私的保护,不能泄露受益用户的个人身份,除非*机关介入调查。但警方表示,法律保护公民隐私权,即使是警方也不能随意获取公民信息。由于不能获取到受益用户的身份,所以律师也无法代理类似案件。

个人建议直接联系对方,一般好好商量,都会返还的

希望可以帮到您

热心网友 时间:2022-06-05 02:10

充错了号码你就联系号码的主人,请礼貌用语协商退款,或者让对方给你号码充值,如果人家愿意问题解决,如果不愿意的话咱们下次注意。

热心网友 时间:2022-06-05 02:11

1手机充值卡充的话费是自己主动充值的,造成的充错是自己负担的;如果数额较大,可以告知机主这种行为属于非正当得利,用户可以向*机关报案,追回损失。
2.
电信手机话费可以在异地营业厅进行缴费。
3.
电信手机话费,可以在全国范围的电信营业厅完成缴费,也可以购买充值卡,使用网上银行等途径进行缴费

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