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为什么交了话费还是停机?

发布网友 发布时间:2022-04-23 03:04

我来回答

7个回答

热心网友 时间:2022-04-02 10:28

以华为P40,EMUI10.1.0系统为例,手机有话费但是出于停机状态的原因如下:

1、号码未实名制,按*有关法规规定,用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停服务,请进行实名补登记。

2、话费付费如过了缴费期,还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机。

3、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度。4、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。

5、号码出现诈骗、*扰等违法、违规异常情况,被举报或被国家相关部门要求关停,可前往归属地联通自有营业厅核实处理。

排除以上情况还未解决,用户可以联系人工客服处理,用户可拨打自己的运营商的专用客服电话,询问自己当前手机的话费详情及为何停机的原因。

热心网友 时间:2022-04-02 11:46

冲了话费还是停机状态的原因及解决方法:

1、充值金额不够抵扣欠费或月租费,你可以重新查询下你的话费可用余额后再重新充值缴清欠费,发送短信CXYE或者YE到10010,即可查询;

2、话费已充值,但还没有及时到帐,你可以关机重新启动再试,或者在月初月末联通充值系统繁忙时,你可以留意48小时到账情况。

3、手机充值时充错了号码,将话费充值到别的手机号中,则手机仍然处于欠费状态无法开机,这种情况下,就建议你重新再充值了。

智能手机(又称作智慧型手机、智能型电话,英语:Smartphone)是对于那些运算能力及功能比传统功能手机更强的手机的集合性称谓。智能手机使用最多的操作系统有:Symbian(已退市)、Windows Phone、Android、IOS和BlackBerry OS,但他们之间的应用软件互不兼容。智能手机因为可以像个人电脑一样安装第三方软件,所以它们功能丰富,而且可以不断扩充。

热心网友 时间:2022-04-02 13:21

付费内容限时免费查看回答如果你充值后手机未开机还是停机的状态,原因可能如下:

1.充值金额不够抵扣欠费或月租费,你可以重新查询下你的话费可用余额后再重新充值缴清欠费,发送短信CXYE或者YE到10010,即可查询;

2.话费已充值,但还没有及时到帐,你可以关机重新启动再试,或者在月初月末联通充值系统繁忙时,你可以留意48小时到账情况。

3.手机充值时充错了号码,将话费充值到别的手机号中,则手机仍然处于欠费状态无法开机,这种情况下,就建议你重新再充值了。

提问我都试了的

没用

回答你打客服问了没有

提问什么客户电话

回答你是移动还是电信还是联通

提问联通

回答移动客服10086。电信客服10000。联通客服10010

提问问了的

回答你打10010直接让人工客服帮你查。

问了还没有好?

提问还有78元

回答那你就等会吧,可能是系统延迟了。如果明天早晨还不好。那你就让客服为你解决这个问题。不解决你就投诉他

热心网友 时间:2022-04-02 15:12

手机欠费之后充值金额要大于欠费金额才能恢复,比如欠费50,充电金额必须大于50,充值金额不够抵消欠费金额的无法恢复,再查询一下话费余额是否还有欠费,没有欠费的话需要拨打电话卡客服电话咨询

热心网友 时间:2022-04-02 17:20

交了话费还是停机,那是不是你交的话费不够啊?一定要补齐所有欠的费用才可以。如果都补齐了还是停机,那你最好去营业厅咨询一下。

热心网友 时间:2022-04-02 19:45

可能是你话费没有交情,或者还有其他违规的地方,建议你带上身份证去营业厅柜台咨询办理一下

热心网友 时间:2022-04-02 22:26

我觉得与其在这里问,不如直接打人工服务啊,现在人工服务很容易打通,而且呃,服务非常到位

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