电信宽带出现故障找谁?

发布网友 发布时间：2022-04-23 06:07

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共10个回答

好二三四 时间：2022-07-31 00:58

1、先确定是路由器的问题还是的问题，可以把网线不接路由器直接插到电脑上，如果可以上网，是路由器的问题；如果依然不能上网，要找你的网络服务提供商来维修他的设备，是电信还是网通、铁通，你打客服电话。

2、如果确定是路由器的问题，路由器如果是你自己买的，需要你自己解决；如果是办理宽带时送的，可以打客服电话解决。

3、对照路由器说明书，如果是路由器设置问题，自己想办法解决就行了，如果是质量问题，保修期内可以凭找销售商解决。

热心网友 时间：2022-07-30 22:06

您好，电信客服服务电话为10000，如使用宽带套餐出现故障，可以直接致电客服进行反馈报故障处理，网页链接也可以了解电信最新宽带套餐、手机卡套餐等多项业务资费情况。安徽电信公众号为您服务。

热心网友 时间：2022-07-30 23:24

先自己判断分析，检查无线路由器，光猫是否红灯，接线良好，无线路由器登录正常，设置正确，还不行就拨打，接入商运营商的售后客服电话 电信10000 联通10010 联通10086 投诉

热心网友 时间：2022-07-31 00:59

那当然是打10000号电话报修了，快的话第二天就有维修师傅上门了，自己去年有一次报修过，师傅过来修原来是房子外接线缆坏了，这个个人没法弄，反正有时候就电话咨询下，也有可能是附近修路导致的宽带连不上。

热心网友 时间：2022-07-31 02:50

您好，电信宽带出现故障后，用户可以直接致电电信客服进行报障处理，报障后会有工作人员上门修障的，用户除了通过电信客服报障外也可以通过电信网上营业厅在线报障的
1、打开电信网上营业厅，点击宽带
2、然后点击宽带报障，进入报障页面根据引导操作进行报障即可
了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
希望能帮到你

热心网友 时间：2022-07-31 04:58

联系中国电信客服电话10000进行宽带故障报修即可。
最好选择人工客服，自助报修不太好用。

热心网友 时间：2022-07-31 07:23

电信宽带出现故障可以联系这片区域的负责人，也可以找电信营业厅咨询，最后还是要找片区负责人。

热心网友 时间：2022-07-31 10:04

电信宽带出现故障，直接拨打客户服务电话10000，一般按照提示操作就可以报修，还有疑问的话可以转*工直接说明问题。

热心网友 时间：2022-07-31 13:02

电信宽带出故障需要打人工客服电话，说明情况后客服会安排师傅上门帮你处理。

热心网友 时间：2022-07-31 16:17

您好，上海电信竭诚为您服务！ 更多的详细办理情况可拨打电信的客服热线10000咨询或者去当地的电信营业厅咨询办理。