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热心网友
解冻是因为连续180天没有登录,想要锁定的话可以点击“锁定帐号”。
如果您的网易邮箱帐号下不存在网易充值一卡通点数,而帐号连续180天没有登录,系统将不定期冻结您的帐号,在网易邮箱首页点击“锁定帐号”,进入通过锁定帐号页面,再按照页面提示输入用户名、安全码/安全手机和校验码,点击“确定”按钮完成操作。