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下水道堵了把我家的地板泡了我应该找谁赔偿我的损失?

发布网友 发布时间:2022-04-22 06:31

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热心网友 时间:2023-09-29 12:22

法律主观:

下水道总管堵塞家里反水被淹,如果是物业未积极履行管理义务导致的,一般由物业担责。如果是由于其他住户使用下水道不善导致反水的,由该住户承担主要责任。如果是由该住户自身使用不善导致反水的,由该住户自行承担责任。

法律客观:

物业公司是依据《物业服务合同》的约定提供维修、保安等物业服务的,因此物业公司是否承担责任要看其是否违约。根据合同的约定,物业公司应对小区的公用设施设备进行维护、修缮的义务。下水管被堵造成了损失,首先要弄清楚下水道被堵的原因究竟是什么。如果是因为下水管年久失修,物业公司又没有及时发现维修,使得业主在正常使用过程中造成了溢水,那么物业公司就没有履行合同所约定的维修义务,应承担违约赔偿责任。如果是楼上业主使用不当造成的,例如将一些垃圾扔进下水管影响水管正常排水,那么就应该由楼上业主来赔偿。在这种情况下,物业公司如果已尽到合理的注意义务,没有怠于履行及时发现故障并维修的义务,那么物业公司就不承担责任。你的损失是由楼上业主使用不当造成的,物业公司没有责任,所以应当向楼上的业主索赔。由于不能确认是哪一个业主造成的损失,可以要求楼上所有使用该下水管的业主共同承担。

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