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淘宝运费险是由系统自动赔付的,如果无法赔付可联系淘宝客服处理。
关于运费险,淘宝是这样规定的:
1、运费险可以卖家赠送(即卖家购买),也可以买家购买;
2、运费险的受益人是买家,也就是赔付给买家的;
3、退货行为发生在确认收货交易成功前,运费险才会生效;
4、只有通过支付宝担保交易的订单才可以购买运费险;货到付款,网银支付的订单是不能购买运费险的;
5、运费险是在退货成功后72小时内由保险公司赔付至买家支付宝账户的。