发布网友 发布时间:2022-04-22 20:46
共5个回答
热心网友 时间:2022-04-25 01:56
手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响。如果您的手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1. 请确保麦克风没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡麦克风;如果麦克风有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
(2)如果检测声音正常,请继续下一步排查。
3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量。
温馨提醒:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
4. 请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。(如未找到VoLTE开关,则手机已经默认开启VoLTE)
5. 请还原所有设置后尝试
(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒:
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。若忘记锁屏密码,请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。
如仍然无法解决问题,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
热心网友 时间:2022-04-25 03:14
付费内容限时免费查看回答你好,接通对方听不到声音的原因如下:
1、手机的送话器故障,这个问题比较常见,如果平时使用时候进水就会导致手机送话器出错。送话器是把声音输入手机的电子器件,如果在保修期的话,可以送去相应的售后点进行维修。
2、手机固件或者文件损坏,出现这个问题的话,可以选择恢复出厂设置进行还原,但是要注意还原之前把重要的数据文件备份好。
3、也有可能是对方的问题,如果对方把手机通话的音量调到最低的位置,也会在接听电话的时候出现听不到声音的情况。
需要注意的是,如果以上方法没有解决问题的话,就需要到专门的维修地点,找维修师傅进行解决。
热心网友 时间:2022-04-25 04:49
付费内容限时免费查看回答您好,手机打电话对方听不到自己的声音原因可能是:网络信号原因不好、可能是对方关闭声音、可能是系统问题、是否开启了禁止通话,详细介绍如下:
1、可能是由于网络信号原因(由于不同的手机接收信号的能力不同,所以在某个位置可能自己的手机信号不良。可以换个地方进行打电话测试。
2、让对方检查自己手机或者是和不同的人通话。因为对方听不到声音也有可能是对方关闭声音所导致的。
3、使用微信QQ等语音工具通话看对方能不能听到声音,就有可能是系统问题。如果是手机系统出现问题,可以恢复默认手机(恢复前请注意重要文件的备份)。
4、一些手机在设置中有禁止通话的选项,查看手机设置看自己是否开启了禁止通话。还有可能是自己最近安装一些不常见的软件,软件影响了手机正常通话。
注意事项:
1、在手机出现故障后,一定要一级一级地测试下来,先看是否是设置问题,重启手机,然后查看软件,最后再确定硬件的问题。
2、如果上述方法均不能解决问题,那证明是手机的听筒出现了故障,拿到手机维修店让专门的维修人员帮忙解决。
还有可能是您的话筒坏了,这种可能性很大的。只要去五十块钱换一个话筒就可以
热心网友 时间:2022-04-25 06:40
几种可能
1,送话器问题,可以用手机录音机或耳机替代法测试
2,通讯网络问题
3,通话过程中不小心按了麦克风静音键
热心网友 时间:2022-04-25 08:48
送话器有问题了或者是对方的接听器有毛病了。