京东客服有人工客服吗？

发布网友发布时间：2022-02-20 20:02

共8个回答

热心网友时间：2022-02-20 21:32

一般开始是机器人客服，可以转人工，但人工也是外包服务，并不是京东自己的员工，只是起反馈作用，解决不了问题。

热心网友时间：2022-02-20 22:50

你好，京东客服都是人工客服的，另外也有智能客服，这个您可以放心，希望把到您

热心网友时间：2022-02-21 00:24

有的，京东有人工客服的，在线的也有，电话的也有

热心网友时间：2022-02-21 02:16

这个是肯定是人工客服。我智能客服一直跟你聊天的话，你就直接输入人工客服就可以了。

热心网友时间：2022-02-21 04:24

有啊，当然有啦肯定会呀。

热心网友时间：2022-02-21 06:48

打电话问客服

热心网友时间：2022-02-21 09:30

有人工客服的，一般情况下你需要打电话问一下。

热心网友时间：2022-02-21 12:28

貌似有的，在扬州或江苏某地。。。后台转人工。。。