Mate10插入耳机听不到声音
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发布时间：2022-03-16 22:09
共3个回答
懂视网
时间：2022-03-17 02:30
华为mate10pro耳机插上没反应的原因：
1、耳机功能不正常。如果使用的耳机功能不正常，比如耳机麦克风、按键、听筒等部件损坏，或者耳机没有插紧，会无法识别耳机。建议将耳机在耳机孔插紧或在其他手机上进行尝试耳机功能是否正常，如果是耳机本身的问题，请更换其他耳机使用。
2、请确认耳机是否插到底，或者手机是否有装保护壳，阻拦了耳机的插入，耳机没有完全插入会导致耳机没有声音。
3、请确认是否使用华为原装耳机，非原装耳机可能与本手机不兼容，建议更换耳机或购买原装耳机达到更好的音质体验。
4、耳机孔内有异物或进入液体如果耳机孔内有异物或进入液体，会导致手机无法识别耳机。建议可以尝试使用棉签擦拭耳机孔后查看手机是否能识别耳机，如果不行，请提前备份好重要数据，携带购机前往客户服务中心检测处理。
热心网友
时间：2022-03-16 23:38
插入耳机听不到声音建议进行以下方式排查：
1、请确认耳机是否插到底，或者手机是否有装保护壳，阻拦了耳机的插入，耳机没有完全插入会导致耳机没有声音。
2、请确认是否使用华为原装耳机，非原装耳机可能与本手机不兼容，建议您更换耳机或购买华为原装耳机达到更好的音质体验。
3、如果您确认华为原装耳机有问题，请携带购机*到售后服务网点检修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示： 建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机*，到当地的华为售后服务中心进行维修。
热心网友
时间：2022-03-17 00:56
请确认耳机是否插到底，或者手机是否有装保护壳，阻拦了耳机的插入，耳机没有完全插入会导致耳机没有声音。
请确认是否使用华为原装耳机，非原装耳机可能与本手机不兼容，建议您更换耳机或使用华为原装耳机达到更好的音质体验。
如果您确认华为原装耳机，请尝试将耳机插入其他华为产品，确认是否耳机损坏，若是，携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。
如果耳机正常，可能是手机异常导致，请您提前备份好重要数据，携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。
