我上网的网速特别慢,怎么办?
发布网友
发布时间：2022-04-23 14:20
共3个回答
热心网友
时间：2023-10-18 00:28
如的网速慢，可以通过以下方法处理：请登录安徽电信网厅先进行一下测速，登录网厅后可以在首页的右上角位置找到“宽带测速”的标记测速中请点击“宽带速率对照表”进行查看。如达到测速正常速值，表示的网速正常。如果未达到正常速值，原因可能是：1、可能是的电脑配置或使用问题导致网速下降，如同时打开的迅雷/BT或其他软件下载视频等同时浏览网页或玩网游软件，导致内存不足；或被病毒侵入，这些情况下需要自己对电脑进行一下清理，或请电脑维修商帮助解决。2、可能是登陆的网站服务器问题导致网速下降，可以换个网站或换个时间段再上网试试。3、可能是一个账号多台电脑同时上网，这种情况下，每台电脑分享的速率会降低。如果确需多台电脑同时上网，请根据需要选择更高速率的宽带产品。4、可能的网络或线路质量问题。这种情况，可以拨打10000报修，我们会派人上门核查处理。第1、2、3种情况非电信原因，电信公司无法解决，请谅解，如果需要我们配合处理，我们会尽力积极配合。和支持，祝生活愉快。如还有其他疑问，欢迎来电信官网提问或拨打电信客服热线10000号了解详情，会有更多专业客服为解答。客服46为你解答。贵州地区用户关注可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷
热心网友
时间：2023-10-18 00:29
您好，网速慢的几种原因：
一、网络自身问题(服务器带宽不足或负载过大)
二、网线问题导致网速变慢(双绞线不合规格，表现为：一种情况是刚开始使用时网速就很慢；另一种情况则是开始网速正常，但过了一段时间后，网速变慢)
三、网络中存在回路导致网速变慢
四、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢
五、网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢
六、蠕虫病毒的影响导致网速变慢
七、防火墙的过多使用
八、系统资源不足
热心网友
时间：2023-10-18 00:29
我的网速太慢了。
热心网友
时间：2023-10-18 00:28
如的网速慢，可以通过以下方法处理：请登录安徽电信网厅先进行一下测速，登录网厅后可以在首页的右上角位置找到“宽带测速”的标记测速中请点击“宽带速率对照表”进行查看。如达到测速正常速值，表示的网速正常。如果未达到正常速值，原因可能是：1、可能是的电脑配置或使用问题导致网速下降，如同时打开的迅雷/BT或其他软件下载视频等同时浏览网页或玩网游软件，导致内存不足；或被病毒侵入，这些情况下需要自己对电脑进行一下清理，或请电脑维修商帮助解决。2、可能是登陆的网站服务器问题导致网速下降，可以换个网站或换个时间段再上网试试。3、可能是一个账号多台电脑同时上网，这种情况下，每台电脑分享的速率会降低。如果确需多台电脑同时上网，请根据需要选择更高速率的宽带产品。4、可能的网络或线路质量问题。这种情况，可以拨打10000报修，我们会派人上门核查处理。第1、2、3种情况非电信原因，电信公司无法解决，请谅解，如果需要我们配合处理，我们会尽力积极配合。和支持，祝生活愉快。如还有其他疑问，欢迎来电信官网提问或拨打电信客服热线10000号了解详情，会有更多专业客服为解答。客服46为你解答。贵州地区用户关注可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷
热心网友
时间：2023-10-18 00:29
您好，网速慢的几种原因：
一、网络自身问题(服务器带宽不足或负载过大)
二、网线问题导致网速变慢(双绞线不合规格，表现为：一种情况是刚开始使用时网速就很慢；另一种情况则是开始网速正常，但过了一段时间后，网速变慢)
三、网络中存在回路导致网速变慢
四、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢
五、网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢
六、蠕虫病毒的影响导致网速变慢
七、防火墙的过多使用
八、系统资源不足
热心网友
时间：2023-10-18 00:29
我的网速太慢了。
