发布网友 发布时间:2022-04-21 02:49
共2个回答
热心网友 时间:2022-06-17 13:54
员工食堂吃饭这方面的礼仪内容相对比较简单,主要包括以下几个方面,你自己适当扩充就可以了:
文明进出。进食堂的时候要文明进出。
取用排队谦让。买饭的时候应该主动排队,对特别着急的同事可以适当谦让。
找空座时,应注意问邻座是否可以坐或是否有人,否则你们非常熟悉了。
吃东西时,注意礼貌,不要发出噪音,不要把骨头或刺扔到桌上、地上。
说话时,注意控制音量。别人正在吃东西时,尽量不要找别人说话,自己吃东西时也要别说话。不要挥舞餐具说话。
昼量不要剩饭,剩菜。
介绍这几个方面基本差不多了。你还可以搜靳斓的视频资料看看。
热心网友 时间:2022-06-17 13:54
课程主题:西餐礼仪培训
培训讲师:陈馨贤
培训时间:1天(根据您的时间具体调整)
培训地点:客户自定
培训对象:职场商务人士、涉外人员、中高层管理人员
培训方式:
讲师讲授、多媒体教学、实物展示、学员互动讨论、讲师现场示范指导等使培训效果达到最好!
课程目标
1、通过培训使学员了解西餐和西餐礼仪;
2、通过培训使学员认识西餐常用餐具,了解西餐菜式;
3、通过培训使学员掌握西餐用餐的基本流程和礼仪规范;
4、通过培训使学员掌握西餐中喝酒、饮料、咖啡的礼仪;
5、通过培训使学员了解餐桌上的礼仪姿态及突发事件处理的技巧;
6、通过培训使学员掌握系统的西餐礼仪知识和规范,提高个人修养和魅力。
课程背景
你经常参加聚会吗?你有被邀请吃西餐的经历吗?如果你是一个需要经常参加各种公开场合活动的人,而且自己的西餐礼仪持有怀疑态度的话,那么你就非常有必要学习西餐礼仪;
在国际化的今天,我们的生活越来越西化,越来越偏向国际潮流,西餐不仅仅是美食,更是国际交际圈、涉外交流群体、大都市时尚人士需要掌握的基本礼仪。西餐的礼仪、西餐的优雅、西餐的氛围让越来越多的人爱上西餐。享受西餐,从学习西餐礼仪,它能让淑女更显优雅,让男士更加绅士;学会优雅吃西餐,学会优雅地生活。
课程内容:
第一讲:认识西餐
一、中西饮食习惯和礼仪的差异
1、风格上
2、桌次上
3、座次安排上
二、了解西餐菜式
1、法式菜
2、英式菜
3、美式菜
4、意式菜
5、俄式菜
三、认识西餐餐具
1、常用餐具
2、基本餐盘
3、常用酒杯
培训方式:讲师讲授、学员讨论、实物展示
第二讲:西餐用餐前的准备
1、预约与入座
2、着装
3、餐巾的使用
4、点菜
第三讲:西餐的点菜顺序
1、开胃菜
2、汤
3、副菜
4、主菜
5、蔬菜类菜肴
6、甜品
7、咖啡
培训方式:讲师讲授、学员讨论、讲师示范指导
第四讲:餐桌仪态
1、由座位左侧入座,身体上身保持自然挺直
2、招呼服务生时,掌心朝向自己,然后挥动四指
3、身体离桌缘约两个拳头远
4、吃任何一道菜均应食物就口
5、手肘不宜搁在桌上或是椅背上
6、用餐时不跷二郎腿
培训方式:讲师讲授、学员讨论、讲师示范指导
第五讲:用餐礼仪
1、刀叉的礼仪
2、喝汤
3、吃面包
4、吃色拉
5、用主餐
6、用甜点
7、用饮料
8、中途离席
培训方式:讲师讲授、学员讨论、分组练习、讲师示范指导
第六讲:西餐中的品酒礼仪
1、望嗅尝忆四部曲之嗅
2、望嗅尝忆四部曲之尝
3、望嗅尝忆四部曲之忆
4、酒和杯子的正确选择
5、葡萄酒与配菜
6、与红酒搭配时的注意点
7、品葡萄酒的正确方法
8、品酒时失礼行为
9、优雅的葡萄酒餐桌礼仪
10、斟酒的顺序
培训方式:讲师讲授、学员讨论、分组练习、讲师示范指导
第七讲:用餐中的注意事项
1、西餐肉类风味偏重生鲜原味
2、切肉不要割盘子
3、意大利面就餐方法
4、桌上放置杂物是禁忌
5、就餐时忌讳频繁交谈
6、10大西餐礼仪禁忌
培训方式:讲师讲授、学员讨论分享
第八讲:用餐结束礼仪
1、刀叉的摆放
2、餐盘的摆放
3、餐巾的摆放
培训方式:讲师讲授、学员讨论、分组练习、讲师示范指导
第九讲:西餐用餐中突发事件处理
1、打喷嚏时
2、感冒时
3、他人呛到时
4、东西掉到地上时
5、其他常见事项
培训方式:讲师讲授、学员讨论
第十讲:培训总结