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你好 我刚买的三星手机s5怎么和电脑连接不上啊?

发布网友 发布时间:2022-04-21 03:11

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1个回答

热心网友 时间:2023-11-04 23:34

尊敬的三星用户您好:

若要将三星Galaxy S5和电脑连接,建议您按照以下方法尝试:
1.首先在电脑中安装kies3软件,安装kies3软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.连接数据线后,下拉通知栏,选择MTP连接模式,默认为充电。
3.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
4.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
5.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
6.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
7.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

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