发布网友 发布时间:2022-02-25 08:14
共3个回答
热心网友 时间:2022-02-25 09:43
您好,感谢您使用三星笔记本电脑!
根据您的描述,请您按以下方法尝试:
1 查看键盘背光灯功能是否关闭。
2 光照感应器认为环境光线不需要开启键盘背光。
建议您卸载之前安装的easy settings软件后,重新安装easy settings软件,打开easy settings软件查看 Keyboard backlit是否开启。
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友 时间:2022-02-25 11:01
一、首先检查是否是软件问题,到三星官网下载Easy Settings软件并重新安装即可,下载及安装方法如下:
1、首先登录三星官网,在三星官网右上角搜索中输入三星笔记本的型号(NP-Q470-BT02CN),然后点击键盘的【Enter】按键搜索。
2、在搜索结果中,点击左下角的【软件】选项。
3、点击搜到的匹配结果。在搜索到的所有软件中找到“Easy Settings”,点击右侧的【ZIP】下载。将下载好的Easy Settings软件解压缩,鼠标右键选择【解压到当前文件夹】。解压后,双击【setup】应用程序安装:
4、根据提示点击【Next】进行下一步操作。然后再根据提示点击【Install】进行安装。安装完成,根据提示点击【Finish】。
5、然后通过按键盘的【Fn】+【F9】/【F10】来调节键盘背光即可。
二、如果下载软件的方式无法解决,则说明是硬件问题,可以到当地服务点进行维修。
热心网友 时间:2022-02-25 12:36
我的也突然不亮了,烦死了