送错外卖该怎么处理
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发布时间：2022-04-21 05:09
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热心网友
时间：2022-06-18 03:40
送错餐处理：
第一种情况 送错地址
在送错地址的情况，一种情况是我们没有点单，外卖员送过来了，这种情况我建议收到的小伙伴还是跟骑手说明情况，让他联系点餐的人或者联系商家，毕竟以人度人，如果我们点的外卖要是送到别人手里被收了，得多糟心，再说一份餐品我们又没穷到吃不起，还必自找麻烦呢？同时如果你是未收到餐品的小伙伴，先点击订单详情查看自己是否填错地址，然后尽快联系外卖员，看餐品送错位置没有，还未被用的尽量让外卖员取回，已被食用的请联系商家进行协商，自己的原因认栽，不是自己的原因追究责任，申请退款或赔偿。
另一种情况我们点单了，跟其他人的地址弄混了，这种情况如果餐前发现可以直接联系外卖员，跟他说明情况，让他及时更换；如果已经用过餐了，再联系外卖员之后，建议你再联系下美团外卖官方，帮忙处理，协调好你、餐品原主人、商家、外卖员之间的利益，补偿差价以及追究责任。
第二种情况 送错餐品
收到餐品有误的小伙伴也不要着急，核实外卖单子上的地址和名字是否是你的？如果只是餐品有误的话，再确定是否是一家商户提供的，如果是商户配错餐了，可以直接联系商家，根据餐品的差距可以要求补送餐品或者补偿差价，当然如果是多送了，嘿嘿你就直接接受了呗。如果是外卖员送错餐品了，就查明具体哪个环节出错了，看是否方便更换，不方便更换的可以看看自己是否能接受这份餐品，能接受的就算了，息事宁人；不能接受的就申请退款吧，把货品退还给外卖员，再联系美团外卖官方进行投诉，可能会有补偿红包。
由于送错餐的情况及原因各有不同，无论是不满还是愤怒，建议小伙伴都冷静处理，不要气坏了自己，直接联系官方，追究到错误环节，无论是退款、补差价、投诉都能一一处理，你还急什么呢。
热心网友
时间：2022-06-18 03:41
第一种情况 送错地址
在送错地址的情况，一种情况是我们没有点单，外卖员送过来了，这种情况我建议收到的小伙伴还是跟骑手说明情况，让他联系点餐的人或者联系商家，毕竟以人度人，如果我们点的外卖要是送到别人手里被收了，得多糟心，再说一份餐品我们又没穷到吃不起，还必自找麻烦呢？同时如果你是未收到餐品的小伙伴，先点击订单详情查看自己是否填错地址，然后尽快联系外卖员，看餐品送错位置没有，还未被用的尽量让外卖员取回，已被食用的请联系商家进行协商，自己的原因认栽，不是自己的原因追究责任，申请退款或赔偿。
另一种情况我们点单了，跟其他人的地址弄混了，这种情况如果餐前发现可以直接联系外卖员，跟他说明情况，让他及时更换；如果已经用过餐了，再联系外卖员之后，建议你再联系下美团外卖官方，帮忙处理，协调好你、餐品原主人、商家、外卖员之间的利益，补偿差价以及追究责任。
第二种情况 送错餐品
收到餐品有误的小伙伴也不要着急，核实外卖单子上的地址和名字是否是你的？如果只是餐品有误的话，再确定是否是一家商户提供的，如果是商户配错餐了，可以直接联系商家，根据餐品的差距可以要求补送餐品或者补偿差价，当然如果是多送了，嘿嘿你就直接接受了呗。如果是外卖员送错餐品了，就查明具体哪个环节出错了，看是否方便更换，不方便更换的可以看看自己是否能接受这份餐品，能接受的就算了，息事宁人；不能接受的就申请退款吧，把货品退还给外卖员，再联系美团外卖官方进行投诉，可能会有补偿红包
热心网友
时间：2022-06-18 03:41
看是谁的责任，如果是商家搞错了，那就应该由商家负责，要是因为外卖小哥送错了，能及时发现要回来那是最好的，如果遇到要不回来的话，虽然拿了这个外卖的人的做法确实不道德，但是也只能外卖小哥自己承担责任了，可能有的人又会说，外卖小哥怎么怎么不容易，怎么怎么辛苦，要是送错了你就再点一份，或者是不要外卖小哥赔偿，但是如果这个事情落到你头上你是不是还会这么说，其实就好比你在某宝买了东西，快递小哥把你买的东西送给了别人，这个时候你还会不会说快递小哥怎么怎么辛苦，送错了就算了，那个时候这些人可能不仅仅是要求赔偿，可能还会有更多的要求，最后既然你选择了这份工作，如果是因为你自己的疏忽给别人造成了损失，就应该承担相应的责任，这个社会谁都不容易，不要用道德去绑架任何事情或者人。
热心网友
时间：2022-06-18 03:42
外卖既然送错了，我觉得就应该打电话跟人家说明情况。如果人家要求换的话，还是给人家换了吧，毕竟诚信为主。
热心网友
时间：2022-06-18 03:42
外卖送错了，你可以那个跟那个卖家说一下，然后看他如果不退的话，就只能自己贴钱了
