发布网友 发布时间:2022-04-20 23:39
共2个回答
热心网友 时间:2023-10-03 06:22
建议您尝试以下方法:
1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、更新下手机系统版本尝试是否有改善
4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
热心网友 时间:2023-10-03 06:22
如果手机可以使用,可以进入设置选择恢复出厂设置
1. 如果手机无法进入系统运行,可以强制关机,长摁开关机键15秒,即可进入关机状态
2. 手机强制关机以后,同时按住手机的开机键+音量向上键+主屏幕键,屏幕亮起进入Recovery模式。
3. 在Recovery模式下,音量上下键移动光标,选择:wipe data/factory reset 这个选项!接着进入这个界面,选择:YES
4. 然后手机就自行恢复出厂了,恢复出厂完毕后,返回这个界面,选择:reboot system now(重启),正常情况下已解决问题,