海信网络电视为什么看不了视频了
发布网友
发布时间：2022-04-20 23:37
共2个回答
热心网友
时间：2022-04-26 16:56
不清楚电视的型号，可以到应用商店里搜索看客、泰捷这两款直播电视，如果没有的话，请先到应用商店下载ES文件浏览器，将其安装到电视机上，后使用U盘或者SD卡到网上下载TV版“龙龙直播”“风云直播”“爱尚直播”“视创云电视”的APK软件，放置在U盘的根目录下，后将U盘插到电视机的USB口处，在电视机ES文件浏览器找到U盘路径安装即可使用。对于进不到应用商店，有可能是后台服务器的问题，建议观察几天，如果一直提示错误，又可以正常上网，请致电海信全国客服，他们会安排专业的技术人员为你服务。。
热心网友
时间：2022-04-26 18:14
付费内容限时免费查看回答您好，您的问题我已经看到，接下来将由我为您解答，打字需要些时间，请您耐心等待。
你好，一、向这问题若电不能开机、和电视打不开是两个概念，首先我先回答电视不能开机故障如下：
①☞首先测量副开关电源电路输出端的十5VSB电压是否正常。
②☞测量开待机控制电压是否正常，以及待机控制三极管等电路元件是否也正常。
③☞若经以上检查使电路恢复正常后，上电试机若还不行，那就在测量一下主板上的DC一DC电压变换芯片，各引脚对地电压是否正常，如有异常，检查芯片异常脚周围元件即可。
二、若以上电视能开机，但就是打不开界面，向这种情况，一般都是系统问题。
